実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
品川区西大井に拠点を構える「おもいで回収」は、不用品回収・遺品整理・ゴミ屋敷清掃に特化した地域密着型業者です。公式サイトでの料金明示が詳細であり、古物商許可番号（第302161707494号）を公開している点から、法務遵守意識と実在性の高さが認められます。特に「地域最安値への挑戦」を掲げ、他社見積もりへの対抗姿勢を明確にしている点は、コスト重視のユーザーにとって強い訴求力を持っています。一方で、市区町村の「指定業者（一般廃棄物収集運搬許可）」に関する明記は公式サイト上で確認できず、提携先を通じた処分か、古物商としての「買取り・回収」を主軸としている実態が推察されます。総じて、スピード感とコストパフォーマンスを重視する層に適した、実務能力の高い業者と評価できます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
品川区西大井4丁目6-14-102（ウエストヒル）に所在。集合住宅の一室を拠点としているが、Googleマップ上でも看板等の確認ができ、実在性は担保されている。
[ 具体的根拠 ]
東京都公安委員会 古物商許可（第302161707494号）を取得済み。遺品整理士の在籍も示唆されており、一定の専門性を有する。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトに定額プラン、単品回収、部屋丸ごとパックの料金が税込価格で明記されている。
【サービス・価格の透明性分析】
・軽トラぴったりプラン（半分）：16,500円（税込）
・軽トラ満載プラン：27,500円（税込）
・2tトラック満載プラン：52,800円（税込）
・お部屋丸ごとパック：33,000円（1K）〜132,000円（3DK）〜
見積もり後の追加料金「ゼロ円」を宣言しており、キャンセル規定やオプション費用の発生条件（搬出環境による）についても見積もり時に説明する体制が整っている。
[ 具体的根拠 ]
「秘密厳守」「損害賠償」についての言及はあるが、作業後の具体的な保証期間や返金保証制度に関する詳細な規定の記載は限定的。
03 FeedBook 調査員の眼
本店舗の最大の特徴は、大手の広告宣伝費や固定費を削ぎ落としたことによる「地域最安値」の実現能力にあります。公式サイトのドメイン（omoide.org）運用歴や、継続的な作業事例の更新からは、一過性のネット集客業者ではない「地域での継続性」が伺えます。特に遺品整理においては、単なる処分ではなく「買取」を組み合わせることで実質負担を軽減するスキームを確立しており、古物商許可を活かした実利的なサービス設計がなされています。代表者の顔が見える信頼感というよりは、ドライかつ迅速、そして安価に解決したいという現代的なニーズに最適化された技術集団といえるでしょう。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブな評価:
対応の柔軟性: 事前に伝えていなかった段ボール等のゴミも、現場判断で快く回収してくれたという声が目立つ。
スピード感: 連絡した翌日には作業完了するなど、即日対応に近い機動力が評価されている。
誠実な見積もり: 提示された金額が他社よりも安く、作業後の不透明な追加請求がなかった点への信頼が厚い。
ネガティブな評価:
料金の相対性: 基本的にコスパが良いとされる一方で、依頼内容や荷物の密度によっては「思っていたより高く感じた」という声も僅かながら存在する。
接客の簡素さ: 迅速な作業を優先するためか、丁寧な接客を求める層からは「淡々としすぎている」と感じられる可能性がある。
05 地域性・地元親和性
品川区（特に西大井周辺）は、細い路地や一方通行が多く、また「ウエストヒル」のように中層の集合住宅が密集するエリアです。本店舗は、大型トラックが入りにくい路地でも運用可能な「軽トラック」や「2tショート」のプランを主力としており、品川区特有の狭隘な道路状況に極めて適合しています。
また、品川区は転出入が激しく、急な引越しに伴う不用品回収ニーズが高い地域です。大手業者が数週間待ちとなる繁忙期でも、地元密着の機動力を活かして即日〜数日以内に対応できる点は、区内ユーザーにとって決定的な優位性となります。集合住宅の階段運搬や養生についても慣れており、都市型住宅におけるトラブル（騒音や共有部の傷）を最小限に抑えるノウハウが蓄積されていると分析します。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
内容の修正・再調査を依頼する