実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
不用品回収 いっき 杉並店は、東京都杉並区を拠点に一都三県で展開する地域密着型の整理業者です。公式サイトでは運営会社(株式会社日本ベンチャー)の所在や連絡先が明確に開示されており、実在性において高い透明性を確保しています。
特筆すべきは、遺品整理士の有資格者が在籍している点であり、単なる不用品処分に留まらない専門性の高いサービス提供が期待できます。料金体系は定額パックプランを主軸としており、業界内で懸念されがちな不透明な追加費用の発生を抑える仕組みを構築しています。一方で、特定の自治体による「一般廃棄物収集運搬業」の許可番号がサイト上で直接確認できないため、実際の収集運搬業務においては提携業者との連携スキームを事前に確認することが推奨されます。杉並区特有の狭小路線にも対応可能な機動力を持つ、実務型の優良業者と評価できます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
杉並区永福1丁目27-18 和田荘 207に事務所が存在。Googleマップおよび登記情報にて実在を確認済みです。
[ 具体的根拠 ]
遺品整理士(認定:IS12862号)、古物商許可(東京都公安委員会:第308922119044号)を保有しています。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト内に車両サイズ別のパック料金が記載されていますが、現場状況による変動の余地があるため「△」評価。
【サービス・価格の透明性分析】
いっきでは、カゴ車1杯9,800円からの軽トラパック、2tトラックパック(50,000円〜)など、ボリュームに合わせた定額プランを提示しています。見積もり後の追加料金ゼロを明言しており、キャンセル規定についても「作業日前日まで無料」とユーザーのリスクを抑える配慮が見られます。ただし、リサイクル家電の処分料や、高層階での階段作業に伴う加算については現地見積もりでの確定となるため、訪問時の書面提示が必須となります。
[ 具体的根拠 ]
最大5,000万円の損害賠償保険に加入。万が一の作業中の建物・家財破損に対する補償体制が整っています。
03 FeedBook 調査員の眼
不用品回収 いっきの最大の強みは、代表者自らが遺品整理士としての倫理規定を遵守し、単なる廃棄物処理ではない「供養の心」を持った整理を行っている点にあります。大手ポータルサイトでは広告費による露出競争が激しい中、自社サイトを中心とした直接集客に注力することで、中間マージンを省いた適正価格を実現しています。特に生前整理やゴミ屋敷清掃において、プライバシー配慮(ロゴなし車両の配備など)を徹底している点は、近隣住民の目を気にするユーザーにとって大きな安心材料といえます。
04 ユーザー体験(実録要約)
良い口コミ
問い合わせからのレスポンスが非常に速く、翌日の作業にも柔軟に対応してもらえた。
他社で断られた大量の不用品も、テキパキとした動きで短時間で片付けてくれた。作業スタッフの清潔感があり、言葉遣いも丁寧だった。
事前の見積もり金額通りで、当日増えた細かいゴミもサービスで引き取ってもらえて助かった。
注意すべき口コミ(相対的に悪い評価)
繁忙期だったためか、希望する時間帯の予約が取りづらかった。
電話口での概算見積もりと、実際の現地見積もりで少し差が出た(物の密度や階段料金のためと説明はあったが、事前の想定より高くなった)。
05 地域性・地元親和性
杉並区、特に永福エリアは、閑静な住宅街である一方で、「木造住宅密集地域」や「幅員の狭い私道」が多く点在するという特徴があります。
いっき 杉並店がこの地域において他社より優位に立てる理由は、以下の3点に集約されます。
車両の最適化: 大型のパッカー車が進入困難な細い路地に対し、カゴ車や軽トラックを用いた小回りの利く搬出体制を確立しています。
静音・低騒音作業: 住宅が密集している地域特性を考慮し、早朝・夜間の作業自粛や、搬出時の養生徹底による騒音トラブル防止に長けています。
分別技術の高さ: 杉並区はごみの分別ルールが厳格ですが、いっきは古物商許可を活かした「リユース(再利用)」の視点が強く、資源を細かく分別することで、自治体の処分枠に頼りすぎない効率的な廃棄プロセスを持っています。
杉並区特有の「接道状況が厳しい古いアパート」や「一軒家の整理」において、搬出ルートの確保から周辺住民への配慮まで、地域事情を熟知した立ち回りが期待できる業者です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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