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独自アンケート
評価の傾向・実録要約
ポジティブな評価
対応の誠実さ: 「スタッフの人柄が良く、やり取りにストレスがなかった」「ペット用品の処分も丁寧に行ってくれた」など、接客品質を高く評価する声が目立つ。
柔軟な対応: 「見積もり以上の荷物があったが、スムーズに処理してくれた」「急な依頼にも対応してもらえた」という、現場判断の迅速さが評価されている。
ネガティブな評価
作業スピード: 一部のレビューでは「もう少し作業のスピードがあれば」との指摘がある。これは「丁寧な仕分け」とのトレードオフである可能性があるが、時間に制約がある場合は事前の時間配分確認が必要。
スケジュールの微差: 「予定より少し遅れた」という報告もあり、繁忙期の到着時間等には余裕を持つべき。
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