実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
「駆除レンジャー」は、全国展開型のサービスブランドです。公式サイトでは明快な料金下限を表示していますが、実際には「現場見積もり」が基本となるビジネスモデルです。宇都宮支店として登録されている住所を調査したところ、複数の事業者が入居する建物、あるいは住宅地の一角であり、看板を掲げた大規模な店舗（路面店）としての実態は希薄です。コールセンターで受注し、提携または直営の作業員を派遣する「プラットフォーム型」の側面が強く、技術力は担当者に依存する傾向があります。保証制度の記載はありますが、詳細条件がサイト上で不明瞭な点は懸念材料です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
栃木県宇都宮市峰3丁目18-2を確認。住宅街に位置しており、Googleストリートビューでは「駆除レンジャー」の大きな看板や専用車両の常駐は確認できません。地域拠点（出張所）としての機能が主と推測されます。
[ 具体的根拠 ]
公式サイト上に「防除作業監督者」や「ペストコントロール協会」への加盟等の具体的な記載が不足しています。ただし、害虫・害獣駆除の実績は豊富であり、実務上のノウハウは蓄積されていると考えられます。
[ 具体的根拠 ]
「4,400円〜」という低価格を強調していますが、上限価格や「追加料金が発生する条件」の明示がありません。特殊な薬剤や高所作業車が必要な場合の変動幅が大きく、現場での交渉力が必要となります。
[ 具体的根拠 ]
施工後の最長10年保証（害獣等）やクーリングオフ対応についての言及があります。ただし、対象となる害虫の種類（ハチやゴキブリなど）によって保証期間が大きく異なるため、契約前の書面確認が必須です。
03 FeedBook 調査員の眼
この業者の本質は、職人集団というよりも「高度にシステム化された現場急行サービス」です。宇都宮支店は、北関東エリアをカバーする機動力の拠点として機能しています。技術的な差別化ポイントは、自社施工による中間マージンのカットを謳っている点ですが、実際には「宇都宮支店」という看板を掲げた実店舗での地域密着対応というより、コールセンター主導の効率的な配車システムに強みがあります。深夜・早朝のパニック対応には強い一方で、じっくりと建物の構造から根本治療を行う「家守り」としての姿勢よりは、目前のトラブルを即座に消し去る「対症療法」に特化した経営姿勢が見て取れます。
04 ユーザー体験（実録要約）
Positive: 「電話してから1時間以内に到着し、すぐにハチの巣を撤去してくれた」「作業前に丁寧に説明があり、納得して任せられた」といった、即応性と接客の丁寧さを評価する声が散見されます。
Negative: 「ネットの最低価格で済むと思っていたが、実際には数万円かかった」「保証期間内だが、再発時の対応に時間がかかった」という、価格の乖離やアフターのレスポンスに関する不満が一部で見受けられます。著しい悪質な書き込みはありませんが、料金の「〜」という表記に起因するギャップが生じやすい傾向にあります。
05 地域性・地元親和性
宇都宮市峰周辺は、宇都宮大学に近い文教地区であり、古い住宅と新しいアパートが混在するエリアです。特に峰エリアから平松本町にかけては水路や緑地も点在し、夏場の害虫（ムカデ・ハチ）や、住宅の隙間を狙う害獣（クマネズミ・ハクビシン）の被害が出やすい環境にあります。
「駆除レンジャー宇都宮支店」は、国道123号線（石井街道）へのアクセスが良い場所に拠点を置いているため、宇都宮市内全域への機動力は非常に高いと評価できます。狭い路地が多い旧家街においても、軽装備の機動班であれば迅速な対応が可能です。ただし、地域に根ざした「顔の見える街の消毒屋さん」というよりは、利便性を追求した「現代的なサービス」であるため、地元の繋がりを重視する層よりも、タイパ（タイムパフォーマンス）を重視する現役世代のユーザーに向いていると言えます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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