調査総評
「顔の見える安心感と、地域ネットワークを駆使した『究極の隣人型』サービス」
静岡県御殿場市に拠点を置く「便利サービス 御殿場」は、地域に深く根ざした「街の便利屋さん」としての立ち位置を確立している。公式サイト（benri-service.com）に加え、代表の個人名義と思われる「ゆいパパ」としての発信も並行して行われており、遺品整理や不用品回収、ゴミ屋敷清掃などの重量級タスクから日常の些細な困りごとまで柔軟に対応する姿勢が強みである。実店舗の所在地（茱萸沢793-4）は確認できるものの、事務所兼住宅のような形態と推察される。料金設定については「要見積もり」の要素が強く、透明性の面で一歩譲るが、地元のラジオ出演やSNS等を通じた地域社会への露出度の高さが、匿名性の高い大手業者にはない安心感を担保している。
項目別・鑑定エビデンス
静岡県御殿場市茱萸沢793-4。Googleストリートビューにて看板および事務所機能を確認。ただし、集合住宅・ビル等ではないため部屋番号の欠落による減点対象外。
遺品整理、不用品回収を掲げているが、公式サイト上に「古物商許可番号」や「遺品整理士」等の具体的資格番号の明記が不足。
公式サイト上に明確な料金表（例：軽トラ1杯◯円など）の記載がなく、個別見積もりを前提としている。
【サービス・価格の透明性分析】
料金体系は「作業費＋車両費＋処分費」の構成と推測されるが、WEB上での事前シミュレーションは困難。見積もり後の追加料金に関する規定やキャンセルポリシーの明文化も乏しく、ユーザーは訪問見積もり時にこれらを口頭で確認する必要がある。一方で、ブログ等で作業実例を公開しており、誠実な作業姿勢から不当な高額請求のリスクは低いと分析するが、比較検討のしやすさという点では課題が残る。
施工後の保証期間や損害賠償保険への加入状況に関する明示的な記載は確認できず。
調査員による分析・見解
本店舗の最大の本質的強みは、代表者の圧倒的な「地域露出度」にある。御殿場市のコミュニティFM「富士山GOGO FM」への複数回の出演や、ブログでの等身大の情報発信により、サービス提供者の素性が明確である。これは特に、プライバシーに深く踏み込む「遺品整理」や「ゴミ屋敷清掃」において、見知らぬ業者を家に入れる心理的ハードルを大きく下げている。技術的には、介護施設からの搬出作業や特殊な清掃案件もこなす柔軟性を持ち、単なる作業員ではなく「地域の相談役」としての機能を果たしている。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
TakakaZ
外部調査員
フリーランスで、Web記事のファクトチェックや情報収集などに従事。皆様の目にする記事が「正確な情報」となるよう、精査に努めています。