調査総評
「法遵守と専門特化が融合した、浜松エリア屈指の『誠実型』専門家集団」
ハーティスト（合同会社こころ）は、静岡県浜松市を拠点に、遺品整理・生前整理・特殊清掃に特化した専門性の高いサービスプロバイダーである。特筆すべきは、遺品整理士や生前整理士、古物商（第49128A000225号）といった必須資格の明示に加え、廃棄物処理については「一般廃棄物許可業者への依頼」を明記している点だ。これは、不法投棄リスクを回避し、法的コンプライアンスを遵守している証左といえる。
また、単なる回収に留まらず、高濃度オゾン脱臭や除菌、特殊清掃まで内製化しており、孤独死やゴミ屋敷といった難易度の高い案件への対応力も非常に高い。浜松市の住宅特性を熟知した地域密着型の運営、および料金体系の透明性の高さから、極めて信頼できる業者であると判断する。
項目別・鑑定エビデンス
浜松市中央区（旧中区）南浅田1丁目16-3に実在を確認。ストリートビューにて看板等も確認済み。
遺品整理士（第1S23588号）、生前整理士（第39SSA01552号）、古物商許可（第49128A000225号）を保有。
公式サイトにて間取り別の詳細な料金表と、複数の実際の施工ケース（見積り内訳）を掲載。
【サービス・価格の透明性分析】
・間取り別目安: 1K：39,600円〜、2LDK：138,600円〜、4LDK：261,800円〜（税込）。
・内訳の透明性: 作業費（仕分け・運搬）と廃棄物処理費（一般廃棄物業者委託分）を明確に分離して提示。これにより、不当な上乗せがないか確認可能。
・オプション費用: エアコン撤去（7,700円）、消臭（11,000円〜）など付帯作業も単価設定あり。見積り後の不当な追加料金リスクは極めて低い。
簡易清掃は標準付帯。特殊清掃における「完全消臭」等の保証期間に関する明文記載はないが、原状回復まで一貫対応が可能。
調査員による分析・見解
評価すべきは、同社の「廃棄物処理」に対する姿勢です。多くの不用品回収業者が「一廃（一般廃棄物収集運搬）許可」の曖昧な説明で逃げる中、ハーティストは「許可業者へ依頼する」と明言し、法令に基づいた適切な処理を徹底しています。
また、代表が遺品整理士の資格を持ち、現場での供養（ダンボール1箱無料など）にも配慮が見られる点から、単なる「片付け屋」ではなく、遺族の心理的ケアを含めた「整理の専門家」としての技術的強みが際立ちます。特に孤独死現場での特殊清掃・消臭技術は、地域の賃貸オーナーからも重宝されるレベルにあります。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
TakakaZ
外部調査員
フリーランスで、Web記事のファクトチェックや情報収集などに従事。皆様の目にする記事が「正確な情報」となるよう、精査に努めています。