調査総評
「『10分間何でもお役立ちサービス』に象徴される、地域密着の徹底した献身性」
クラシメンは、富士宮市を拠点とする地域密着型の便利屋・ハウスクリーニング業者である。公式サイトではエアコンクリーニングを主力に打ち出しているが、遺品整理、生前整理、不用品回収、ゴミ屋敷清掃にも幅広く対応する。最大の特徴は、ポータルサイト（ユアマイスター、ミツモア等）での圧倒的な高評価と、代表の小池氏による顔の見える運営である。
住所地「富士宮市星山1031−5 1階」は実在する建物（コーポ）であり、1階部分に店舗・事務所を構えている。遺品整理等の大型案件については、基本料金の明示が不足しているものの、現地見積もりを前提とした誠実なコミュニケーションが評価されており、地域住民が安心して相談できる土壌がある。
項目別・鑑定エビデンス
静岡県富士宮市星山1031-5 1階。集合住宅の1階部分に所在を確認。
遺品整理士等の具体的資格の有無は公式サイトに記載なし。ただし、便利屋としての広範な施工実績あり。
ハウスクリーニングの単価（エアコン：税込10,000円〜など）は明記されているが、遺品整理・不用品回収は「見積り制」となっており、一律の価格表は公開されていない。
【サービス・価格の透明性分析】
ポータルサイト経由の口コミでは「追加料金の不安がなく、必要な作業を提案してくれた」との声が多い。不用品回収時は車両の積載量や作業人数に応じた見積もりが行われる。キャンセル規定の詳細は要問い合わせだが、地域密着型ゆえに強引な勧誘や不透明な上乗せのリスクは低いと分析する。
クリーニング後の不具合に対する再施工や、賠償責任保険への加入（損害補償）が示唆されている。
調査員による分析・見解
注目すべきは、作業終了後の付加サービスである。エアコン掃除のついでに「電球交換」や「家具の移動」を行うなど、高齢者の多い地域ニーズを的確に捉えている。遺品整理においても、単なる「物の搬出」ではなく、遺族の手が届かない細かな困りごとを拾い上げる姿勢が見て取れる。大手ポータルでランキング1位を獲得（2026年1月実績）しているのは、手数料を補って余りある「丁寧な接客」と「職人の顔が見える安心感」が実態として存在するためだろう。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
TakakaZ
外部調査員
フリーランスで、Web記事のファクトチェックや情報収集などに従事。皆様の目にする記事が「正確な情報」となるよう、精査に努めています。