実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
「べんり屋 人見」は、栃木市今泉町を拠点に活動する、極めて「顔の見える」運営が特徴の地域密着型便利屋サービスです。公式サイトでは代表者の経歴や人柄が丁寧に紹介されており、個人経営ならではの「誠実さと融通性」を前面に打ち出しています。ハウスクリーニングを主軸に、草刈り、不用品回収、家具移動など、暮らしの困りごとに幅広く対応。栃木市周辺の住宅事情に精通しており、大手業者には頼みにくい「ちょっとした相談」を気軽にできる地域のサポーターとして、特にリピーター層からの信頼を得ています。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
栃木市今泉町に拠点を構える。地域に根ざした活動実態を確認。
[ 具体的根拠 ]
古物商許可を保有。不用品買取や回収の相談も適正に対応。
[ 具体的根拠 ]
料金体系は非常にシンプルで、公式サイトに「基本料金」と「箇所別料金」の目安が掲載されています。
主な料金目安（税込）：
基本料金： 1時間 3,300円〜
出張費： 栃木市内は無料（市外は距離に応じて設定）
エアコンクリーニング： 10,000円前後〜（お掃除機能付きは別途）
水回り清掃： 箇所や汚れの状況に応じて柔軟に相談可能。
見積もりは電話やメールフォーム、LINEで受け付けており、現地確認後の「確定見積もり」を推奨しています。個人運営のため、中間マージンや広告費が抑えられており、大手業者と比較しても非常に競争力のある（リーズナブルな）価格設定となっています。
[ 具体的根拠 ]
大手のような組織的保証は明文化されていないが、代表直通の責任体制が明確。
03 FeedBook 調査員の眼
プロのアナリストとして注目すべきは、代表が掲げる「お客様の立場に立った提案」の質です。ハウスクリーニングにおいては、エアコン内部の徹底洗浄から、油汚れが固着したキッチン周りまで、プロ仕様の薬剤と機材を駆使した丁寧な手作業が強みです。また、便利屋としての側面を活かし、「掃除のついでに庭の雑草も抜いてほしい」「重い家具を動かして裏側を掃除したい」といった、従来の清掃専門業者では敬遠されがちな「ついで作業」に非常に柔軟です。この「機動力」と「気配り」の組み合わせが、同店の最大の付加価値となっています。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い口コミ： 「代表の方がとても穏やかで、こちらの要望を最後までしっかり聞いてくれた」「掃除の技術はもちろん、作業後の片付けまで完璧だった」「LINEでやり取りができて、写真で状況を伝えられたのが便利だった」
注意すべき口コミ： 「お一人で作業されているため、家全体の丸ごと清掃などは早めに予約を入れないと希望日に間に合わないことがある」
推奨アクション:
LINEによる事前写真相談： 公式サイトからLINE登録し、掃除したい箇所の写真を送ることで、より正確な見積もりをスピーディーに得られます。
「まとめ依頼」の検討： エアコン清掃のついでに、気になっていた高所の窓拭きや不用品の処分などをまとめて相談し、1回あたりのコストパフォーマンスを高めるのが賢い利用法です。
余裕を持ったスケジュール確認： 繁忙期（年末や6月のエアコン稼働期）は予約が重なりやすいため、2週間前までには問い合わせることをお勧めします。
栃木市内で「親しみやすさ」と「確かな手作業」を重視されるなら、非常に満足度の高い選択肢となるはずです。
05 地域性・地元親和性
栃木市今泉町周辺は、蔵の街としての歴史ある住宅から新しい分譲地までが混在するエリアです。特に古い住宅では、現代の画一的な清掃マニュアルが通用しない「建材の特性に合わせた清掃」が必要になることがありますが、地域密着の「人見」はそうした個別の状況判断に長けています。 また、栃木市のゴミ出しルールや自治会の事情にも詳しく、大掃除の際に出る不用品の相談なども含め、地域の生活リズムに合わせた最適な提案ができる点が、大きな適合性と言えます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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