実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(株)キャッツ 水戸営業所は、1975年創業の老舗ホームメンテナンス企業「株式会社キャッツ」の茨城県における主要拠点です。水戸市けやき台の「HIビル」に拠点を構え、シロアリ防除から水回り・外装リフォームまで幅広く手掛ける「住まいのトータルケア」を強みとしています。
調査の結果、東日本全域に24拠点を展開する組織力を背景に、「5年間の再発保証」と「年1回の無料定期点検」という手厚いアフターフォロー体制が確立されていることが確認されました。施工単価は「1㎡あたり880円〜」と非常に安価な入り口価格が設定されていますが、建物の状態に応じたプラン提案（調湿・防カビ等）によって最終的な見積額は変動します。上場企業としての実績（現在は非上場）もあり、教育された自社社員による丁寧な施工と報告を求めるユーザーに適した、安定感のある大手業者です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
水戸市けやき台3-36 HIビル201に所在。看板のある実務拠点として実在。
[ 具体的根拠 ]
日本ペストコントロール協会、関東しろあり対策協会等に加盟。有資格者が多数。
[ 具体的根拠 ]
キャッツは「ホームケアドクター」として、診断結果の可視化を徹底しています。
見積り方法: デジタルカメラやタブレットを使用し、床下の湿気、カビ、シロアリの被害状況をリアルタイムで住人に提示します。調査・見積もりは完全に無料です。
具体的料金例（税込目安）:
シロアリ防除（基本）: 1㎡あたり 880円〜 ※被害状況や薬剤のランクにより、ST/A/Bの3段階プランから選択。
床下調湿材（キャッツドライ）: 1枚 11,000円〜
床下換気扇: 1台 71,500円〜
透明性評価: 「見積明細書」「契約書」「工事完了証明書」「保証書」の4点セットを必ず発行するため、口約束によるトラブルのリスクが極めて低いです。補助金申請のサポートにも対応している点も評価できます。公式サイト等で㎡単価 880円〜を明示。見積明細書・契約書の発行を徹底。
[ 具体的根拠 ]
5年保証＋年1回の無料定期点検。業界内でも特に「点検」の継続性が高い。
03 FeedBook 調査員の眼
キャッツのアナリスト評価として特筆すべきは、単なる「駆除」で終わらせない長期的なメンテナンス意識の高さです。アナリストの分析では、シロアリ防除の施工後に「期間を設けず、年に1度の無料定期点検」を継続する姿勢は、他の大手業者と比較しても非常にユニークで価値が高いです。 一方で、営業担当の熱意が強く、当日中の契約を勧められるケースがあるという指摘も一部で見られます。しかし、これは「今すぐ対策すべき理由」を明確に提示する同社のスタイルでもあります。建物の構造を知り尽くした有資格者が多数在籍しており、リフォーム知識を活かした「家を長持ちさせるための総合提案」を期待できる点が、専門特化型の小規模業者にはない最大のメリットです。
04 ユーザー体験（実録要約）
《ポジティブ》 「他社よりも見積もりが安く、説明も具体的で分かりやすかった」「点検に来たスタッフの礼儀が正しく、床下の写真を一緒に見て確認できたのが良かった」「アフター点検が毎年しっかり来るので、忘れることがなくて安心」と、組織的な安定感が評価されています。 《注意すべき点》 「基本料金以外に、換気扇や調湿材の提案もあり、最終的な総額は上がることがある」「営業の押しが強く感じることがあるため、慎重に検討したい場合はその旨を伝える必要がある」との声があります。
推奨アクション
「家全体の健康診断」として活用: シロアリだけでなく、リフォーム部門も持つ強みを活かし、屋根や水回りの気になる点も併せて点検してもらうのが効率的です。
プランの取捨選択: 提示される「防カビ」や「調湿」の提案について、今の自分の家にどこまで必要かを担当者に詳しく聞き、納得した項目のみを選択してください。
5年保証の継続確認: 改築などを行った際に保証がどうなるか、事前に約款（保証書）の条件を確認しておくことを推奨します。
05 地域性・地元親和性
水戸市けやき台周辺は、比較的新しい住宅地から旧来の市街地までが混在するエリアです。
地域適合性: 茨城県央エリアは湿気が溜まりやすい土地柄もあり、シロアリ被害だけでなく床下の「カビ」や「腐朽」が住宅寿命を縮める要因になります。キャッツは防除だけでなく、防湿・防腐工事のノウハウが豊富であり、水戸エリアの住宅を「多角的に守る」提案が可能です。
優位性: 水戸営業所は国道6号や50号へのアクセスが良く、水戸市内全域からひたちなか、茨城町方面まで迅速な対応が可能です。1975年からの長い歴史の中で蓄積された「茨城の住宅特有の悩み」に対するデータ量は、新興のネット集客業者を圧倒しています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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