実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
ダスキンICSホットスタッフ店は、清掃・環境衛生の国内最大手「ダスキン」のフランチャイズ加盟店として、宇都宮市駒生町を拠点に展開しています。世界規模の害虫駆除ネットワーク「ターミニックス」の技術を導入しており、特に飲食店や一般家庭の「ゴキブリ駆除・予防」において圧倒的なノウハウを持っています。公式サイトを運営する株式会社ICS(茨城ケアシステムズ)は、北関東エリアで広く展開する有力な法人であり、個人の駆除業者では難しい「年間管理プラン」や「薬剤を散布しない安全な施工(ベイト工法)」を安定して提供できる点が最大の強みです。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
宇都宮市駒生町、大谷街道沿いのアクセス良好な地点に事務所を確認。
[ 具体的根拠 ]
ダスキン・ターミニックス加盟。グループとして日本しろあり対策協会等に準拠。
[ 具体的根拠 ]
ダスキン共通の標準料金表が存在。面積に応じた明確な見積り基準がある。
ダスキンブランドの最大の特徴は「見積り以上の請求がない」という明朗会計です。
(一般家庭用 料金目安) ・お家のゴキさん撃退サービス(年6回定期):初回約13,200円〜 / 2回目以降約6,600円〜 ・ハチ駆除(アシナガバチ):約8,800円〜 ・シロアリ予防施工(ベイト工法):建物外周1メートルあたり約4,400円〜
多くの地元業者が「現場を見てから」と価格を濁す中、ダスキンは面積に基づいた標準料金をWEBで公開しています。ただし、害虫の繁殖状況が著しく悪い場合や、特殊な構造の建物では別途オプション費用が発生することがあります。他社に比べて「初回料金」と「定期料金」が分かれているため、単発(スポット)依頼よりも、年間を通じた予防・管理を検討しているユーザーにとってコストメリットが大きくなる構造です。
[ 具体的根拠 ]
定期管理プラン契約時は、期間内の再発に対する無償対応(保証規定あり)が充実。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストが注目するのは、単なる「駆除」に留まらない「環境改善」の視点です。同店が提供するターミニックス流の施工は、強力な薬剤を撒き散らすのではなく、害虫の生態に合わせて少量の毒餌(ベイト剤)を設置する手法が中心です。これにより、小さなお子様やペットがいる家庭、あるいは営業中の飲食店でも安心して依頼できます。ICSグループとしての組織力があるため、急なトラブルへの対応力も高く、スタッフ教育が徹底されていることから「接客マナー」においても地域内での優位性が非常に高いと分析します。
04 ユーザー体験(実録要約)
高評価としては「説明がロジカルで分かりやすい」「作業後の清掃まで完璧だった」という、サービスの質に対する満足度が目立ちます。一方、注意点としては「他社に比べて料金が2〜3割高く感じる」「定期契約を前提とした提案が多い」という声があります。安さよりも、長期的な安心やブランドの信頼性を重視するユーザーに向いています。
推奨アクション:
スポット(一回きり)の駆除を希望する場合でも、まずは「定期管理プラン」との差額を確認してください。数ヶ月後の再発リスクを考えると、定期プランの方がトータルで安くなるケースが多いです。
飲食店オーナーは、グリストラップ清掃やエアコンクリーニングとあわせて相談することで、ICSグループ独自の「トータルパッケージ割引」が適用できるか確認することを強く推奨します。
訪問見積りは無料ですので、他社の安い見積りがある場合はそれを提示し、施工内容(使用薬剤や保証期間)の決定的な違いをスタッフに解説してもらうと、納得感が高まります。
05 地域性・地元親和性
宇都宮市駒生町周辺は、古くからの住宅街と新しい分譲地が混在し、飲食店も多いエリアです。
・飲食店への適合性:大谷街道沿いの飲食店にとって、ダスキンの定期管理は「衛生管理の証明」としても機能します。ICSグループは近隣の清掃も一手に引き受けているため、清掃と駆除をセットで依頼できる利便性があります。
・住宅地での配慮:住宅密集地では薬剤の飛散や匂いが近隣トラブルの原因になりますが、同店の「ベイト工法」は無臭・非飛散のため、近隣に知られずに施工を行いたいというニーズに最適です。
・シロアリ・湿気対策:宇都宮北西部の湿気が溜まりやすい地形に対しても、床下換気や調湿材の提案など、ダスキン共通の「住まいの維持管理」メニューが有効に機能します。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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