調査総評
「『捨てる』を『活かす』へ変える、鑑定眼重視の地域密着型バイヤー」
カエルヤ土岐店は、東濃エリア（多治見・土岐）を中心に岐阜・愛知県全域をカバーする出張買取・遺品整理の専門業者です。入力データ上の住所「土岐市土岐津町土岐口2125」は、地図上ではロードサイドの建物として確認できますが、公式サイト上の主拠点は多治見市のシェアオフィス（Co-Labo Tajimi）となっており、複数の窓口を使い分けている実態が見て取れます。
主な強みは、単なる処分ではなく「買取」に重きを置いた遺品整理・生前整理です。リユース可能な品を査定額から差し引くことで、作業コストを抑えるモデルを提示しています。ただし、公式サイト上に詳細なプラン別料金表や一般廃棄物収集運搬業許可の明示が不足しているため、正式な依頼前には必ず「見積書の内訳」と「一般廃棄物処理の提携有無」を確認すべきです。
項目別・鑑定エビデンス
土岐市土岐津町土岐口2125に拠点を構えるほか、多治見市のビジネスセンターにも登録があり、地域密着の実態が確認できます。
古物商許可（岐阜県公安委員会 第531180002167号）は確認済み。遺品整理士等の民間資格や自治体指定業者としての記載は公式サイト上では確認できません。
公式サイトおよび広告媒体において「見積無料」「高価買取」の記載はあるが、具体的な「00円〜」といった平米・容量別の料金表は非公開です。
【サービス・価格の透明性分析】
出張買取を軸とした「相殺型」の料金体系を採用しています。ブランド品や家具だけでなく、古い道具類も査定対象とする姿勢は評価できますが、買取不可となった品物の処分費用（運搬・処理費）が不透明な傾向があります。見積り時には「作業一式」ではなく、人件費、車両費、処分費の明細を求めることが追加料金リスクを避けるポイントです。キャンセル規定の詳細は要問合せ。
施工後の保証や損害賠償保険への加入、クーリングオフに関する具体的な規約の公開はWeb上では確認できませんでした。
調査員による分析・見解
プロのアナリストとして分析すると、カエルヤの真髄は「目利き」にあります。一般的な不用品回収業者が「処分代行」を主眼に置くのに対し、同店はジモティーや新聞折込などの地域媒体を活用し、買取可能な品を細かく拾い上げることでユーザーの負担軽減を図っています。多治見のクリエイティブ拠点に席を置くなど、従来の「回収業者」のイメージを払拭しようとする現代的な運営スタイルが特徴です。大規模なゴミ屋敷清掃よりも、価値ある遺品が多いケースや、引越しに伴う家財整理でコストを抑えたい層に最も適合する業者と言えるでしょう。
総合調査スコア（ユーザー体験反映）
レポート作成担当者
千葉一幸
外部調査員
WEB関連業務に携わり、WEBページのチェックやAIを用いたデータの構造化業務といったWEB情報を整理・分析する実務経験を有する。
これらの知見を活かし、事実関係を丁寧に整理したコンテンツの発信に努めたい。