実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社 杉田硝子は、土浦市田中（土浦学園通り近く）に位置する、地域密着型のガラス・サッシ専門店です。最大の強みは、「地域に根ざした迅速なフットワーク」と「職人の経験値による柔軟な解決力」にあります。大手のガラス交換サービスでは対応が難しい古い形式の建具や、特殊な寸法のガラス修理においても、長年培ったノウハウで最適解を提示。近隣住民にとって「窓のトラブルなら杉田さん」と頼られる、地域インフラのような存在です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
土浦市田中2丁目に自社店舗・作業拠点を確認。
[ 具体的根拠 ]
茨城県知事許可（一般建設業）。地域密着の営業実態。
[ 具体的根拠 ]
基本は現地見積もりだが、地域相場に準じた透明性のある価格提示。中間マージンを省いた「地元専門店価格」であり、非常に納得感が高いのが特徴です。
（主な取扱サービス）
住宅・店舗ガラスの緊急修理:
透明ガラス、型ガラス、網入りガラス等の迅速な交換。
サッシ・網戸のメンテナンス:
網戸の張替、重くなった窓の戸車交換、閉まりにくい鍵の修理。
断熱・防犯対策:
ペアガラス（複層ガラス）への交換や、防犯ガラスの導入相談。
オーダーミラー（鏡）施工:
洗面所、玄関、ダンススタジオ等の大型鏡の取付。
見積りプロセスでは、電話一本で状況を確認し、可能な限り迅速に現地へ急行。難しい専門用語を使わず、現在の状態と最適な修理方法を分かりやすく説明してくれるため、初めての依頼でも安心できる環境が整っています。
[ 具体的根拠 ]
地元企業ならではの、施工後の微調整にも迅速に駆けつける体制。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストが注目するのは、同社の「本質的な修理能力」です。ガラスが割れた原因がサッシの歪みや戸車の劣化にある場合、ただガラスを入れ替えるだけでは再発の恐れがあります。杉田硝子は、ベテランの視点から窓全体の健康状態を診断し、必要に応じてサッシの建付け調整や鍵（クレセント）の修理もセットで行うなど、「窓としての機能」を完璧に復元させる丁寧な仕事ぶりが光ります。
また、過剰な広告を出さず、地元での口コミやリピーターを中心に運営されている点は、余計なコストを抑えた「良心的な価格設定」に直結しており、ユーザーにとって実利の高い店舗であると分析します。
04 ユーザー体験（実録要約）
「どこに頼めばいいか迷っていたが、電話の対応がとても親切だった」「ガラス交換だけでなく、サッシの動きまでスムーズにしてくれて助かった」「料金が事前に聞いた目安通りで、とても良心的だった」といった、迅速さと誠実さを称賛する声が目立ちます。
推奨アクション:
「まずは電話でサイズを伝える」: およそのガラスの縦横サイズを伝えることで、電話口で概算の費用感と、在庫の有無を即座に教えてもらえます。
「不具合をまとめて相談」: ガラスの修理ついでに、「網戸が破れている」「鍵が硬い」といった箇所も伝えれば、一度の訪問で全て解消でき、出張費の節約になります。
「断熱・防犯」の相談: 冬の結露がひどい窓や、防犯面で不安な箇所があれば、この機会に機能性ガラスへの変更見積もりを依頼することをお勧めします。
05 地域性・地元親和性
土浦市田中周辺は、市街地と住宅地が混在し、古くからの邸宅からオフィスビルまで多様な建物が存在するエリアです。
「即応性」という最大の価値: 「泥棒に入られた」「強風で物が飛んできた」といった緊急事態に対し、土浦市内であれば即日対応が可能なケースもあり、このスピード感が地域最大の安心感に繋がっています。
特殊な建具への対応力: 古い木製建具から最新のアルミサッシまで、長年の経験から幅広い部材に精通。メーカーが不明な古い窓の修理でも、代替案を提示してくれる柔軟性があります。
地元ならではの信頼: 地域で長く続く「杉田硝子」の名前は、誠実な商売を続けてきた証。顔の見える職人が直接来る安心感は、ネット仲介の業者にはない大きな強みです。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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