実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
古河ロックは、古河市旭町を拠点に、茨城県西エリアおよび近隣の栃木県・埼玉県までをカバーする、創業から長年の実績を持つ鍵と防犯の専門店です。最大の強みは、「防犯設備士」の資格を持つプロが、単なる修理を超えた「総合的なセキュリティ提案」を行っている点にあります。日本ロックセキュリティ協同組合に加盟しており、最新の防犯錠（ディンプルキー等）への交換はもちろん、防犯カメラの設置や住宅のセキュリティ診断まで対応。地域に根ざした実店舗を構えているため、緊急時だけでなく日常の合鍵作製なども安心して相談できる「街の防犯拠点」です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
古河市旭町に実店舗を配置。緊急時以外も相談できる信頼の拠点。
[ 具体的根拠 ]
防犯設備士在籍。内閣総理大臣認可 日本ロックセキュリティ協同組合加盟店。
[ 具体的根拠 ]
古河ロックの価格体系は、部材代と技術料が明確に区分された「適正価格」を追求しています。
分析結果:
見積り方法: 電話（0280-32-9969）でのヒアリングにより精度の高い概算を提示。現場到着後、状況を詳細に確認してから最終見積もりを行い、納得後の作業開始を徹底しています。
費用の納得感: 大手コールセンターを介する業者と違い、中間マージンが発生しない直接依頼のため、高品質なシリンダー（MIWA、GOAL、KABA等）への交換も、適正な工賃で提供されています。
部品の信頼性: 安価な粗悪品ではなく、防犯性能（CP認定品など）を考慮した確かな部品選定を行っています。作業前に必ず見積もりを提示。不当な追加請求を排除した適正価格。
[ 具体的根拠 ]
施工後の保証に加え、防犯カメラや補助錠の導入など多角的なサポート体制。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストが注目したのは、同店の「防犯に対する論理的なアプローチ」です。鍵トラブルの解決だけでなく、空き巣被害の傾向を熟知した「防犯設備士」の視点から、ドアや窓全体の弱点を指摘してくれる点が非常に有益です。また、店舗を構えていることで、特殊な合鍵作製においても精度の高い仕上げが期待でき、通販や出張専門業者にはない「対面での信頼感」が最大の価値となっています。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い口コミ（ポジティブ）: 「鍵が折れて困っていたが、電話してすぐに来てくれ、短時間で修理してもらえた」「防犯のために鍵を替えたいと相談したら、こちらの予算に合わせたベストな提案をしてくれた」「店舗で合鍵を作ってもらったが、非常にスムーズで精度も高かった」といった、スピードと専門性への評価が目立ちます。
注意すべき口コミ（ネガティブ）: 「店舗を拠点としているため、出張作業中は店を空けている場合がある」という点。来店前には事前に電話連絡を入れることが推奨されます。
推奨アクション
「防犯診断」を依頼する: 鍵の不調だけでなく、「今の家の防犯対策が十分か」を専門家にチェックしてもらうことをお勧めします。
特殊な合鍵は店舗へ持ち込み: ホームセンターで断られたディンプルキーや特殊キーも、専門店である同店なら作製可能なケースが多いです。
スマートロックへのアップグレード相談: 鍵を持ち歩きたくない、家族の出入りをスマホで確認したいなどの要望があれば、最新の電子錠への交換を相談してみてください。
05 地域性・地元親和性
古河市は、古い歴史を持つ旧市街地の木造住宅から、新しい分譲地、さらには賃貸アパートまで、住宅形態が非常に多彩です。 古河ロックは、「新旧あらゆる錠前への対応力」を持っており、古い引き戸の鍵修理から最新の電子錠（スマートロック）への変更まで、その住宅に最適な防犯対策を提案できます。また、古河市周辺は車社会であり、駐車場でのインロックや鍵のトラブルも頻発しますが、地元密着の機動力を活かし、迅速に駆けつける体制が整っています。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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