実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
「水道修理ネットワーク」は、つくば市高見原に拠点を置く「株式会社トライアンフ」が運営する水道修理サービスです。調査の結果、運営母体である株式会社トライアンフは、本来 ITインフラの保守・フィールドエンジニアリング（PCやOA機器の設置・保守）を主力事業とする企業 であることが判明しました。水道修理に関しては、自社で施工部隊を抱える「地域の水道屋さん」ではなく、全国的な協力店ネットワークを活用して案件をマッチングさせる「プラットフォーム型」の運営形態をとっていると推察されます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
つくば市高見原に株式会社トライアンフの事業拠点を確認。架空の住所ではありません。
[ 具体的根拠 ]
IT・電気関連の許可は強固ですが、水道の「指定工事店」登録状況は、提携する協力店に依存する形態です。
[ 具体的根拠 ]
水道修理ネットワークのサービスは、技術者による「現場での見積もり」が前提となっています。
見積り方法: 電話または公式サイトのフォームから受付。同社が提携する「ネットワーク内の技術者」が現場へ派遣されます。
運営の仕組み: IT機器の保守と同じく、「コールセンターで受付 → 最寄りの提携業者へ出動指示」 という流れをとっているため、つくば市内だけでなく広域での対応が可能です。
注意点: 運営会社自体が水道工事を主業としていないため、実際に来るのは「水道修理ネットワーク」の看板を掲げた協力会社のスタッフになります。料金や施工品質については、現場に来る業者によって多少のバラツキが生じる可能性があります。
公式サイト内に具体的な料金表（例：パッキン交換〇〇円〜など）の掲載が確認できません。
[ 具体的根拠 ]
大手法人向けのIT保守を手掛ける企業が母体のため、受付体制や窓口の責任能力については一定の信頼が置けます。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストが注目したのは、運営会社がIT機器の「24時間オンサイト保守」を得意としている点です。この迅速な駆け付けの仕組みを水道修理に転用しており、受付の効率性や対応の早さには一定の強みがあります。一方で、公式サイトが「お問い合わせフォーム」を主軸としたシンプルな構成であり、具体的な作業料金表や、つくば市・近隣自治体の「指定給水装置工事事業者」としての登録番号が明記されていない点は、地元の工務店と比較する際に注意が必要なポイントです。
04 ユーザー体験（実録要約）
「受付の対応が丁寧だった」という声がある一方で、具体的な施工内容や料金の不透明さを不安視する層も見受けられます。
ポジティブな予測: IT保守で培われた「時間厳守」や「報告の正確さ」が期待できる。
注意すべき点: 水道専門の公式サイトではないため、事前に相場観を知るのが難しい。
推奨アクション
電話での事前確認: 050-6865-0082（またはフォーム）での問い合わせ時に、「出張費・見積り料は無料か」「つくば市の指定工事店か」の2点を必ず確認してください。
相見積もりの活用: 料金表がないため、現場で提示された金額が妥当か判断できるよう、他の「地域密着型の指定工事店」にも連絡し、相場を把握しておくことをお勧めします。
契約のタイミング: 派遣された業者の説明に納得がいかない場合は、その場で契約せず、一旦保留にする権利があることを覚えておきましょう。
05 地域性・地元親和性
つくば市高見原周辺は、牛久市との境界に近い新興住宅地と古くからの宅地が混在するエリアです。
同社は「ネットワーク」という名称の通り、特定の店舗に技術者が常駐しているというよりは、「広域から最適な業者を配備する」 スタイルです。そのため、「地元の顔馴染みの水道屋さんに頼みたい」というニーズよりは、「深夜や早朝、どこも捕まらない時にシステム化された窓口へ頼みたい」という緊急性重視のユーザーに適しています。ただし、つくば市の「指定工事店」であることが必須となる工事（水道代減免のための漏水証明発行など）については、派遣される業者が指定を受けているかどうかを、作業前に必ず確認することを推奨します。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
内容の修正・再調査を依頼する