実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
群馬水道サービスセンターは、渋川市南牧を拠点とする民間の水道修理業者です。最も注意すべき点は、名称が「水道局(公的機関)」のように聞こえますが、あくまで「民間企業」であることです。 しかし、悪質なマグネット広告業者とは異なり、公式サイトで「コマパッキン交換 1,600円」といった極めて安価かつ具体的な料金を公開しており、サービス内容自体は良心的である可能性が高いです。緊急駆けつけよりも、地元の「町の便利屋さん」的な立ち位置で利用するのが適しています。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
渋川市南牧102にて実在確認。外観は一般的な戸建て住宅兼事務所の様相。
[ 具体的根拠 ]
「指定給水装置工事事業者」等の許認可番号が公式サイト上で明記されていない(要確認)。
[ 具体的根拠 ]
「パッキン交換1,600円」「トイレ詰まり7,800円~」と非常に具体的かつ安価な設定を公開。
見積り方法: 電話(0279-24-5230)での受付後、現場確認。
料金の透明性(高評価): 多くの業者が「基本料金4,000円〜」などと曖昧にする中、同社は「蛇口のコマパッキン交換 1,600円」という、DIY並みの低価格を提示しています。これは出張費が含まれているとすれば破格であり、含まれていないとしても良心的な価格設定です。
注意点: 提示されている価格が「部品代込み」なのか「工賃のみ」なのか、また遠方の場合は「出張費」が加算されるのか、電話口での確認が必須です。
[ 具体的根拠 ]
明文化された保証規定(PL保険加入等)の記載なし。
03 FeedBook 調査員の眼
「水道サービスセンター」という名称は、全国的に水道局指定の窓口と勘違いさせる手法として使われることが多いため、アナリストとしては通常警戒レベルを引き上げます。しかし、同社の場合はWEBサイト上で「ボイラー交換」「ウォシュレット交換」などの相場を隠さずに提示しており、ぼったくり業者のような「不透明さ」は感じられません。渋川市・吉岡町エリアに特化し、移動コストを抑えることで低価格を実現している地域密着型業者と分析します。
04 ユーザー体験(実録要約)
現時点で、ネット上(Googleマップ、くらしのマーケット等)に同社の具体的な利用口コミは存在しません。 しかし、悪評も書き込まれていないことから、地域内で静かに営業を続けている小規模事業者であると推測されます。
推奨アクション
「公的機関ではない」と認識して電話する: 水道局の出先機関だと思って電話をすると話が噛み合わない可能性があります。「民間の修理屋さん」として依頼してください。
出張費の総額確認: 「パッキン交換1,600円と書いてありますが、来ていただくと総額でおいくらになりますか?」と、出張費の有無を必ず最初に確認してください。
相見積もりの活用: 給湯器交換などの高額工事の場合は、即決せず、地元の他の指定工事店やホームセンターとも比較することを推奨します。
05 地域性・地元親和性
渋川市は群馬県内でも北部に位置し、冬場の凍結リスクが高い地域です。
凍結トラブルへの対応: 同社は地元渋川の業者であるため、マニュアル通りの対応しかできない全国チェーンとは異なり、この地域の凍結深度や解氷作業の手順を熟知しています。「ボイラー交換工事」もメニューにあるため、冬場のお湯が出ないトラブルには強い味方となります。
地域限定のスピード感: 対応エリアを渋川市・吉岡町・榛東村などに絞っているため、対象エリア内であれば、遠方から来る業者よりも圧倒的に早く到着できる可能性があります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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