実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
ミヤケンリフォームは、群馬県内で圧倒的な知名度を誇る塗装・リフォーム会社「株式会社ミヤケン」が運営する水回り専門店です。最大の特徴は前橋市内に大型の「体感型ショールーム」を保有している点です。カタログだけでなく実物を見て選べる環境は、失敗できない水回りリフォームにおいて強力な安心材料です。価格体系も商品代と工事費を含んだ「パック料金」を主力としており、初心者でも予算計画が立てやすい優良業者と判断できます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
前橋市西片貝町に「ミヤケンリフォーム館」という大型ショールームを確認。看板も大きく、逃げも隠れもしない実在性は確実です。
[ 具体的根拠 ]
国土交通大臣許可（般-2）第27828号を確認。県知事許可よりも取得難易度が高い大臣許可を有しており、企業としての信頼性はトップクラスです。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにて「工事費コミコミ価格」を多数掲載。トイレ、洗面、キッチンの松竹梅プランが明確です。
見積り・料金体系 「商品代＋基本工事費＋諸経費」をまとめたパック料金が基本です。例えばチラシやWEBで「トイレ交換〇〇万円」とある場合、標準的な工事であればその金額で収まる可能性が高いです。
追加料金のリスク 透明性は高いですが、水回りのリフォームは「床を剥がしたら土台が腐っていた（シロアリ被害など）」というケースが多々あります。こればかりはパック料金に含まれないため、現場調査の段階で「もし土台が腐っていた場合の補修費用の目安」を必ず聞いておくことが重要です。
キャンセル・契約 大手同様、正式契約後の機材発注キャンセルは不可となります。ショールームがある利点を活かし、色やサイズは実物を見て慎重に決めることができます。
[ 具体的根拠 ]
工事後の保証書発行はもちろん、自社にメンテナンス専門部署を設けている点が他社との差別化要因です。ISO9001（品質マネジメント）も取得しています。
03 FeedBook 調査員の眼
単なる修理屋ではなく、組織化された「企業」としてリフォームを提供しています。もともと塗装業で培った「施工管理（工程管理）」のノウハウを水回り工事にも転用しており、個人の職人に依頼する場合と比べて、スケジュール管理や保証体制がシステム化されています。また、国土交通大臣許可を持つ規模の企業でありながら、地域密着の姿勢を崩していない点が強みです。安さだけを売りにするのではなく、「ショールームでの体験」と「ブランドへの信頼」を付加価値として提供しているのが特徴です。
04 ユーザー体験（実録要約）
良い口コミ（ポジティブ）
「ショールームで実物を見比べられたので、イメージ通りのキッチンになった」
「担当者の説明が丁寧で、メリットだけでなくデメリットも教えてくれた」
「工事中の職人さんのマナーが良く、養生もしっかりしていた」
注意すべき口コミ（ネガティブ・懸念点）
「営業担当と現場職人の連携が取れておらず、伝達事項が漏れていたことがあった」
「繁忙期だったためか、見積もりが届くのに少し時間がかかった」
「激安店と比較すると、少し価格が高いと感じた（安心料として納得はしている）」
推奨アクション
ショールーム予約は必須: 飛び込みでも対応してくれますが、土日は混み合うため「WEB予約」をしてから訪問することをお勧めします。予約特典（QUOカード等）がある場合も多くお得です。
担当者との相性確認: 組織が大きいため、担当者によってスキルや経験値に差が出る可能性があります。ショールームでの初対面時に、こちらの要望を汲み取ってくれるか、レスポンスは早いかをチェックしてください。
「言った言わない」の防止: ネガティブな口コミにある「伝達漏れ」を防ぐため、打ち合わせ内容は複写式の記録に残してもらうか、メールやLINEで履歴を残すように依頼すると万全です。
05 地域性・地元親和性
車社会への適合（駐車場・アクセス） 前橋市は完全な車社会ですが、同店舗は広大な駐車場を完備しており、家族連れで気軽に訪問できます。東部バイパスなどの幹線道路からのアクセスも良好です。
冬の寒さ対策（ヒートショック） 群馬県特有の「からっ風」と冬の冷え込みに対し、特に浴室の断熱リフォーム（在来工法のタイル風呂からユニットバスへの変更）に力を入れています。地元企業ならではの「窓の断熱」とセットにした提案など、地域気候に即したプランニングが期待できます。
補助金の活用 前橋市のリフォーム補助金や、国の省エネ補助金（先進的窓リノベ等）の申請代行実績も豊富であり、行政の手続きに不慣れなユーザーにとって頼れる存在です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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