実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
(株)キャッツ 前橋営業所は、1975年創業の老舗住環境企業である「株式会社キャッツ（東証上場・アサンテグループ）」の拠点です。水トラブルに関しては、単なる修理に留まらず、住まいの「総合的なコンサルティング」を得意としています。大手ならではのコンプライアンス遵守、24時間365日の受付体制、明確な保証制度が最大の強みです。前橋市南町を拠点に、個人の水道修理から大規模なリフォームまで、組織的なバックアップ体制を求めるユーザーに最適な選択肢です。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
前橋市南町に自社ビル「キャッツ前橋」を構える。逃げ隠れのない強固な実体。
[ 具体的根拠 ]
建設業許可を広範囲で取得。上場グループとして厳格な安全基準を運用。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにて標準的な価格帯を公開。事前見積もりと納得後の着工を徹底。(株)キャッツは、組織としての「均一なサービス品質」を重視しています。
見積もり方法： 0120-866-464（ハローキャッツ）にて受付。前橋営業所から訓練を受けた専門スタッフが迅速に訪問。必ず「作業前見積もり」を行い、追加料金の発生を防ぐ体制が確立されています。
解決の幅： 蛇口の水漏れ、トイレの詰まりといった緊急修理はもちろん、システムキッチンやユニットバスの入れ替え、エコキュート導入、さらには床下の配管診断まで。
強み： キャッツは「住まいのホームドクター」を掲げているため、水漏れによって発生したカビや床下の腐食など、水道業者では対応が難しい「二次被害の修繕」まで一括で相談できるのが大きな利点です。
[ 具体的根拠 ]
大手ならではの保証書発行と、24時間対応のコールセンターによる継続サポート。
03 FeedBook 調査員の眼
同社の本質的な強みは、水漏れの原因を「点」ではなく「面」で捉える総合力にあります。アナリストの分析によれば、キャッツは害虫駆除や床下防湿などの住宅メンテナンスで培ったノウハウがあるため、配管の漏水が建物全体の構造（基礎や土台）に与える影響までを考慮した診断が可能です。 プロの視点では、作業員の**「マナー教育」と「身分証提示の徹底」**を高く評価します。急な水トラブルで不安な中、誰が来るか分からない個人店に抵抗がある方にとって、大手企業のユニフォームを着た教育済みのスタッフが訪問する安心感は非常に大きいです。また、修理後の定期点検やアフターケアがシステム化されているため、長期的な安心を求める方に適しています。
04 ユーザー体験（実録要約）
「電話の対応が非常に丁寧で、すぐにスタッフが来てくれた」「作業後の説明が分かりやすく、家全体の無料点検までしてくれて安心できた」といった、組織的な誠実さを評価する声が共通しています。
推奨アクション
相談時は「公式サイトで大手としての実績と保証制度を見て、安心して任せられると思い連絡した」と伝えてください。
もし漏水が発生している場合は、修理だけでなく「床下の湿気状況やカビの有無」についても、併せて診断してもらうことをお勧めします。
リフォーム（節水トイレや高断熱浴槽への変更）を検討中の場合、キャッツは多くのメーカーと提携しているため、複数の見積もりを比較検討する際の基準として非常に役立ちます。
05 地域性・地元親和性
前橋営業所が位置する南町周辺は、住宅やマンションが密集しており、また築年数の経過した建物も少なくありません。
床下診断の重要性： 前橋市の古い住宅において、見えない場所での漏水はシロアリやカビの温床になりやすい傾向があります。キャッツは床下診断のスペシャリストであるため、修理と同時に「土台への影響」を無料でチェックしてくれるサービスは、このエリアの住宅維持において非常に有益です。
スピード対応： 前橋駅からほど近い南町に拠点を置いているため、市内全域へのアクセスが良く、特に中央エリアのトラブルには極めて迅速な対応が期待できます。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
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