実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
大和建設株式会社は、伊東市弥生町に本社を置く、昭和21年（1946年）創業の老舗建設会社です。伊東市の「指定給水装置工事事業者」であり、単なる水道修理業者ではなく、注文住宅から公共事業まで手掛ける総合建設企業としての強固な経営基盤を誇ります。最大の特徴は、自社に「アフターメンテナンス部」を設置し、お引渡し後20年にわたる長期保証や定期点検体制を構築している点です。口コミでも「年末の急なトラブルにも迅速・丁寧に対応してくれた」「料金も良心的」と、緊急時のホスピタリティが非常に高く評価されています。伊東エリアで「最も信頼できる住まいのパートナー」の一社と言えます。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
伊東市弥生町4-4。自社ビルを構え、地域に根ざした拠点として確固たる実在性があります。
[ 具体的根拠 ]
伊東市指定工事店。一級建築士事務所、建設業許可（建築、管、土木等）を網羅。住宅完成保証制度にも加入。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにて「良心的な見積もり」を約束。口コミでも「安心価格」との具体的な体験談が複数確認されています。大和建設は、工事前の「迅速な見積もり」と「納得のいく説明」を徹底しています。
「見積りとサービスの特性」 ・見積り方法: 電話（0557-38-1123）一本で、アフターメンテナンス部の担当者が対応。即日訪問・即日見積もりを実現した事例も多く確認されています。 ・対応領域: トイレ・浴室・キッチンのトラブル、給湯器交換、高圧洗浄、さらには大規模リフォームまで。 ・価格設定: 総合建設業としてのスケールメリットを活かした「良心的な価格」が特徴です。年末等の繁忙期でも割増料金に頼らない誠実な姿勢が利用者から高く支持されています。
[ 具体的根拠 ]
最大20年の不具合費用負担なし補修や、6ヶ月〜10年の無料定期点検システムを完備しています。
03 FeedBook 調査員の眼
アナリストが特筆すべきは、総合建設会社でありながら、トイレの詰まりや蛇口の水漏れといった「日々の小さな困りごと」に対して、専用のメンテナンス部が極めて高い機動力を持って対応している点です。通常の建設会社は新築・改築を優先しがちですが、同社は「かかりつけ医のような存在」を掲げ、専門の担当者が即座に動く体制を整えています。ドローンを使った屋根点検から床下の配管チェックまで、最新技術と地元の経験を融合させた診断能力は、単なる修理店を凌駕しています。伊東という土地柄、別荘所有者や高齢者世帯からの信頼が厚いのも頷けます。
04 ユーザー体験（実録要約）
「良い口コミ（ポジティブ）」 「年末の忙しい時期でも嫌な顔ひとつせず、その日のうちに対応してくれた」「高齢の父の家の給湯器故障に即日対応してくれ、見積もりも良心的で安心した」「高圧洗浄が非常に丁寧で、入居者への気遣いも素晴らしかった」と、人柄と技術の両面で絶賛されています。
「注意すべき口コミ（ネガティブ）」 特筆すべき不満点は見当たりませんが、総合建設会社であるため、新築ラッシュ時などはメンテナンス担当者のスケジュール確認が必要です。
推奨アクション
水回りの緊急トラブルや不安を感じたら、迷わず「0557-38-1123」へ。メンテナンス部が直接対応してくれるため、話が非常に早いです。
築年数が経過している場合は、修理のついでに「無料住宅検査（10年点検等）」の相談をすることをお勧めします。床下配管の状況まで詳しく見てくれます。
給湯器やトイレの交換時には、同社の長期保証（20年補修制度など）が適用できるプランがあるか、必ず担当者に確認してください。
05 地域性・地元親和性
伊東市弥生町周辺および市内全域は、起伏が激しく、温泉成分による配管への影響や、別荘地の冬場の凍結など、特殊な住環境課題を抱えています。大和建設は80年近い歴史の中で伊東の「水の流れ」と「建物の老朽化パターン」を熟知しています。特に高齢者世帯への配慮や、入居者一人ひとりへのきめ細かな対応（高圧洗浄時の声掛けなど）が徹底されており、コミュニティに深く溶け込んだサービスを提供しています。伊東市の水道局との連携も深く、漏水に伴う事務手続きのサポートも万全です。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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