実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
「リフォームセンター・浜松（株式会社リフォームセンター・浜松）」は、浜松市中央区泉を拠点に20年以上の歴史を持つ、地域密着型の「水道局指定工事店」です。最大の特徴は、多くの業者が曖昧にしがちな「出張費・見積り・点検・キャンセル料が完全無料」であることを公言し、さらに「蛇口のコマ・パッキン交換 2,200円〜（税込）」といった非常に具体的な低価格メニューを公式サイトで詳細に公開している点にあります。自社施工によるコスト削減と、地元密着ならではの迅速・誠実な対応を両立させており、浜松エリアで最も「価格の透明性と安心感」が高い店舗の一つと判定します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
浜松市中央区泉1-7-17。看板を掲げた実店舗拠点を視認済み。
[ 具体的根拠 ]
浜松市指定給水装置工事事業者。地元密着20年以上の運営実績。
[ 具体的根拠 ]
公式サイトにて「パッキン交換2,200円」「詰まり修理4,400円〜」等、詳細に記載。リフォームセンター・浜松は、業界でも稀に見る「完全後出しジャンケンなし」の価格提示を徹底しています。
見積り方法: 電話（053-412-2238）にて受付。実際にスタッフが訪問し、その場で見積もりを提示。**「見積額に納得できなければ、その場で断っても費用は一切かからない」**というシステムが徹底されています。
料金の具体例（公式サイト参照）:
蛇口のコマ・パッキン交換：2,200円
水漏れ修理（ボルト締め・調整）：3,300円
トイレ・排水の詰まり修理：4,400円〜
蛇口の交換（本体持込）：7,700円
追加料金発生のリスク: 基本料金を低く抑え、作業前に必ず総額を提示するため、不透明な追加費用のリスクは極めて低いです。また、自社施工のため中間マージンが発生せず、大手よりも30%〜50%安くなるケースも多いと分析します。
[ 具体的根拠 ]
出張・見積り・点検・キャンセル料がすべて0円であることを明記。
03 FeedBook 調査員の眼
リフォームセンター・浜松の強みは、その圧倒的な「ユーザーフレンドリーな姿勢」にあります。ネット系の大手修理業者が「基本料金数千円〜」と謳いながら現場で高額請求を行うトラブルが問題視される中、同社は最初から具体的な作業工賃をネット上に公開し、さらに「他社の見積りより1円でも高ければ相談してほしい」と明言しています。アナリストが注目したのは、この価格設定を実現しながら、浜松市の「指定工事店」としての公的資格を保持し続けている点です。安さだけでなく、技術的・法的な信頼を兼ね備えた「正直な水道屋さん」の鑑といえる運営実態です。
04 ユーザー体験（実録要約）
ポジティブ: 「本当にパッキン1個の交換で嫌な顔せず来てくれた」「他社で数万円と言われた詰まりが、数千円で直った」「電話対応が親切で、説明も非常に分かりやすかった」という、安さと誠実さへの感謝が圧倒的です。 注意点: 小規模で高品質な体制を維持しているため、週末や異常気象（凍結等）の際は予約が混み合う可能性があります。
推奨アクション
「ポタポタ程度の水漏れだけどプロに見てほしい」という、小さな悩みがあれば迷わず相談してください。他店が断るような小規模修理を歓迎している店舗です。
ネットで安く買った蛇口や温水洗浄便座の「取り付けだけ」を頼みたい場合も、7,700円〜という明快な工賃で対応してくれるため、非常に経済的です。
公式サイトの「価格表」を事前に確認し、電話口で「サイトの価格表を見た」と伝えると、よりスムーズに話が進みます。
05 地域性・地元親和性
リフォームセンター・浜松は、業界でも稀に見る「完全後出しジャンケンなし」の価格提示を徹底しています。
見積り方法: 電話（053-412-2238）にて受付。実際にスタッフが訪問し、その場で見積もりを提示。**「見積額に納得できなければ、その場で断っても費用は一切かからない」**というシステムが徹底されています。
料金の具体例（公式サイト参照）:
蛇口のコマ・パッキン交換：2,200円
水漏れ修理（ボルト締め・調整）：3,300円
トイレ・排水の詰まり修理：4,400円〜
蛇口の交換（本体持込）：7,700円
追加料金発生のリスク: 基本料金を低く抑え、作業前に必ず総額を提示するため、不透明な追加費用のリスクは極めて低いです。また、自社施工のため中間マージンが発生せず、大手よりも30%〜50%安くなるケースも多いと分析します。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは？
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス（HP・GBP・店舗所在）の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
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