実態調査鑑定書
01 総合調査サマリー
株式会社服部設備は、富士市を中心に静岡県東部で幅広く活動する水道・設備のプロフェッショナル集団です。単なる「修理屋」ではなく、給排水衛生設備工事、浄化槽設置、土木工事まで一貫して手掛ける「建設業許可業者」であり、富士市・富士宮市の指定工事店でもあります。公式サイトの更新頻度が高く、実際の現場写真や働くスタッフの顔が見える点は、ユーザーに極めて高い安心感を与えます。また、地域活動への参画も確認でき、地元に根付いた「逃げない経営」を実践している優良企業と判定します。
02 項目別詳細判定
[ 具体的根拠 ]
富士市宮下113-2。自社社屋、資材置き場、看板を確認。
[ 具体的根拠 ]
富士市・富士宮市指定工事店。1級・2級管工事施工管理技士在籍。
[ 具体的根拠 ]
定額メニュー表はないが、見積り後の着工を徹底しており不透明感はない。服部設備のサービス展開は、長期的な信頼関係を前提とした「技術提供型」です。
見積り方法: 電話または公式サイトの問い合わせフォームから受付。現場調査を経て、詳細な内訳を記した見積書を提示する形式です。公式サイトでは施工実績が詳細に報告されており、どのような作業にどれほどの工数がかかるかが可視化されています。
追加料金発生のリスク: 施工前に必ず工事内容を説明するフローが確立されています。配管の深層部など、開けてみなければわからない箇所についても、事前にリスク説明を行う姿勢が見られ、強引な追加請求のリスクは極めて低いです。
キャンセル規定: 見積もり段階での丁寧なコミュニケーションを重視しており、納得前の強引な契約締結は行われません。
[ 具体的根拠 ]
地域密着型としての迅速な再訪問体制。PL保険等の加入も推察される。
03 FeedBook 調査員の眼
服部設備の強みは、その「組織力」にあります。個人経営の水道店とは異なり、複数の技術作業員と自社重機を保有しており、軽微な水漏れから道路の掘削を伴う大規模な配管工事まで、自社完結で対応できるのが最大の特徴です。アナリストが特に注目したのは、代表者の誠実な発信と、公共工事にも携わる厳格な品質管理体制です。下請け業者に丸投げするような仲介業者とは違い、直接施工による適正価格と責任あるアフターフォローが期待できます。
04 ユーザー体験(実録要約)
ポジティブ: 「連絡後のレスポンスが早い」「プロらしい的確なアドバイスをもらえた」「リフォームの仕上がりが非常に綺麗で満足」といった、技術と対応の質を高く評価する声が多いです。 注意点: 「非常に多忙そう」という印象を持つユーザーも一部いるため、緊急時でもまずは落ち着いて状況を伝えることが重要です。
推奨アクション
緊急時(激しい漏水など)はまず電話で状況を伝え、応急処置の指示を仰いでください。
蛇口の交換から浴室のリフォームまで対応可能なため、修理のついでに「将来的な設備の不安」を相談することをお勧めします。プロの視点で優先順位を教えてくれます。
公式サイトの施工ブログに目を通しておくと、同社の得意とする作業範囲が理解でき、相談がスムーズになります。
05 地域性・地元親和性
富士市宮下(富士駅南側)周辺は、工場と住宅が混在し、古くからの路地や複雑な配管経路を持つ物件も多いエリアです。服部設備はこの地域の地盤特性や水圧環境を熟知しています。
特に富士市特有の「富士山の湧水・地下水」を利用している世帯や、古い浄化槽から公共下水道への切り替え工事において、同社は行政手続き(補助金申請など)を含めたコンサルティング能力を発揮します。大手チェーンでは対応が難しい「地域特有のルール」に精通している点は、富士市民にとって大きな優位性となります。
06 実態調査の透明性と基準
実態調査鑑定書とは?
FeedBookの鑑定レポートは、特定の利害関係に寄らない「第三者による実態調査」です。以下の基準に基づき、透明性の高い情報提供を行っています。
- 認定調査員による物理的エビデンス(HP・GBP・店舗所在)の確認。
- 公開情報と実態の整合性チェック。直接の取材を通した公開情報との差異。
- SNS・Google口コミ等、Web上のあらゆる評価の多角的調査。
掲載内容に誤りがある場合や、新資格の取得による情報の更新、店舗レポートの再調査・削除依頼は以下の専用フォームより承ります。
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