実際の利用者から
①サービス品質
②対応の迅速さ
③料金の透明性
④アフターサービス
⑤料金満足度
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旅行から帰って来たのですが、どこを探しても鍵が見つかりません。荷物や会社へのお土産を両手に持ったまま、自宅前で途方に暮れてしまいました。そこでスマートフォンを使って鍵屋さんを探すことにしたところ、こちらを見つけました。
ちょうど近所にあったのか、わずか十分ほどで駆けつけてくれました。その上作業は数分で終わったので、体感としてはあっという間の出来事でした。
家の整理をしたら、金庫が出てきたものの、鍵もないし、開けられないので何とかしたいと伯母から相談がありました。家の鍵ではなく、金庫の鍵ということと、金庫が古いものだった点がネックとなり、何軒か問い合わせをしたものの、断られてしまいました。
持込ではなく、家まで来てくれる業者さんが良いという叔母の希望を叶えなくてはいけなかったので、業者選びには頭を悩ませました。そんな時に見つけたのが、みんなの鍵屋さんです。
フリーダイヤルで事前に相談出来たことも良かったですし、とても丁寧に対応してもらい、本当にホッとしました。鍵もあっという間に開きましたし、伯母も満足してくれたので、とても助かりました。
題名の通り、1時間で来ていただいたのですが、出張料6000円＋自己都合8000円＋税でのキャンセル料で13200円でした。作業なしです。
上の鍵穴に鍵が入って抜けなくなってしまいました。キーはディンプルキーで、上下で2箇所鍵穴のあるタイプの扉です。一旦下の鍵のロックを壊さずに外すのに14万、鍵を外すのに追加で2万円かかると言われました。下の鍵は管理会社に合鍵があれば安くつくと思いその場で連絡を取ったところ、GW中で管理会社の方ですぐに確認がとれなかったため、金額が高いこともあり一旦キャンセルをお願いしました。そのような書かれ方は料金表には明記されていませんが、自己都合で出張料に＋で8000円要求されました。頼まないほうがいいですよ。
引違い玄関のカギは動作が少し甘くなっているので新しいカギか？修理か？でネット3300円〜他のお客さま事例で数千円で実績読んで依頼。
1時間で到着。
鍵交換が引違い真ん中に加工して新しく付けて５万円！！
当然修理で依頼しましたが見えない車でクリーニングなどしてたいした調整なしで12000円！！
そんなに奇麗にクリーニングしてなく5000円、調整もたいしてしてなく基本料金各々3000円騙された感
で抗議しましたが、調整に時間かかりました。
到着して15分程度なのに調整時間かかってません。
製造中止で標準品で無いから高いです。
渋々支払って。
ネットで同じ鍵見つけたら7000円でした。
鍵もまだ手に入る品物でした。製造中止ムカつく！
自分で5分で交換出来る程度、中身は調整する所何処にもありませんてした。
また交換したときクリーニングしたであろう鍵内部は汚い！！
人を騙してお金を取るような企業また技術者は先々は何らかのしっぺ返しが来ると思います。
絶対に依頼され無い事を強くオススメします。
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