「新宿区の鍵屋・鍵開け業者の探し方」口コミや特徴で比較

本記事の目的は、新宿区における鍵開け・鍵修理・鍵交換などに対応出来る鍵屋・鍵修理業者を口コミや特徴で比較し、読者が適切な業者を選ぶ際の手助けとなる情報を提供することです。地域密着地元の鍵屋と出張専門サービスの違いや利点、注意すべきポイントを明確にし、読者が自分に最適な選択をするためのガイドとなることを目指しています。

Contents

鍵屋・鍵開け業者探しのポイント

失敗しない鍵修理業者を探す際には、業者の種類、価格、スピード、技術力、口コミや評判の信頼性や修理費用の相場などいくつかのポイントを考慮することが重要です。

1.インターネット検索結果の特徴を知る

さてインターネットで「新宿区 鍵開け」「新宿区 鍵修理」で検索すると上位に出てくるのは以下の4つのグループに分類されることが多いでしょう。

地元の鍵屋 地元顧客との信頼関係重視の丁寧なサービス。

出張専門業者 広範囲に対応可能で、24時間・即日修理など迅速対応。

マッチングサービス ネット上でユーザーを集客し最寄りの加盟店とマッチング。

見積り比較サイト 個人事業主が登録して、見積り比較ユーザーとマッチング。

それぞれの特徴をわかりやすく比較表にまとめました。

項目地元の修理業者出張専門業者マッチングサイト見積り比較サイト
品質3332
時間2322
透明3223
保証2222
価格3212
総合13121011

※標準を2に設定し一般的なグループ毎の特徴の強弱を独自に反映しています。

品質:サービス品質 技術力・作業の正確さ
時間:対応スピード 現場到着・作業時間
透明:透明性 見積の正確性・明細の細かさ
保証:アフターサービス 保証期間の有無
価格:提示価格に対する価格満足度

基本的には自身が重視する項目を決めて業者を絞り込む事になりますが、数社の見積を取って比較することも重要です。過去の記事ではより詳細に解説していますので今回始めて業者を探すという方はこちらも参考にしてみてください。

2.口コミの活用

口コミや評判を活用した業者選びのポイント

  • インターネット上の口コミサイトやレビューをチェックする
  • 実際に利用した人の体験談や評価を参考にする
  • 業者の対応や価格、技術力などを複数の情報源で比較する

口コミや評価の信頼性

修理業者を選ぶ際には、インターネット上の口コミサイトやレビューをチェックすることで実際に利用した人の体験談や評価を知ることができます。ただし、過剰な宣伝や極端に良い評価(サクラ)には注意が必要です。信頼性の高い口コミを見極めるために、複数の情報源を比較検討することが重要です。

依頼前に覚えておきたい「鍵修理の相場」

鍵出張サービスの価格別分布

業者選びの重要な要素の一つである「料金」に関して押さえておく必要があります。この後紹介する業者のホームページの多くは最低価格に言及したものが多く実際の支払い総額と大きく乖離する傾向があります。この乖離が後々のトラブルや満足度低下につながる大きな要因になるので鍵修理の相場をご紹介しておきましょう。

Price Distribution

編集部の独自調査によると出張専門業者に依頼した場合の支払額のボリュームゾーンは20,000〜24,999円で全体の平均でみる32,000円付近に収まるというのが一般的です。

業者の広告は嘘なのか?

インターネットで検索してみると鍵の出張修理1,000円~!出張費無料!の様なお手頃感のある表記を見かけます。この価格ならお願いしようと電話をかけてみると「ホームページの料金は最低価格で一番簡単な鍵のタイプの場合です。実際には現場に行って使用している鍵の種類や破損がないかなどを確認しないと正確な見積が出せない。まずは見積・出張無料なのでお伺いさせてください」とアナウンスされることが多いでしょう。

実際昔ながらのシンプルな鍵で5分で開けば表記通り収まることもありますので完全な嘘とは言えません。しかし最近はセキュリティの観点から防犯性の高いディンプルキーなどが使われていることが多く結果として大半の方は最低価格や基本料金で収まることはありません。これは鍵のサービスに対する知識の無さから誤解させてしまっていると言えるでしょう。

まとめ結論として「完全な嘘では無いが透明性が高い」とは言えません。多くの業者は適切な仕事を適正な価格で提供していますが近年の人件費・燃料費・広告コストの高騰の背景もあり1件の訪問対応を行って数千円で収まるということはまずあり得ないと理解しておくべきです。

過去の記事で詳細に解説しているので是非こちらもお読みください。

新宿区の鍵屋・鍵修理業者を口コミや特徴で比較

※当記事で紹介している並び順に関しては「おすすめ度」を表している訳ではなく掲載している業者の利用を推奨するものではありません。

新宿区地元の鍵屋・鍵修理業者

地元の鍵屋を選ぶ一番の理由は安心感です。鍵のトラブル発生場所までの距離が近ければ訪問にかかるコストが削減出来るほか仲介業者を介さない場合はマージンもかからないので相場より少し安くなる傾向があります。しかし十分な店舗数がなく、ホームページが無く料金が不明、深夜・週末は営業していないなど緊急の際に探しにくいというデメリットがあります。そこで編集部では地域の地元のお店の情報と特徴をまとめました。

カギの救急車 新宿店

黄色の作業車でおなじみのカギの救急車新宿店です。こちらは日本ロックセキュリティ協同組合加盟店であり「錠施工技士」が在籍しているカギのプロショップ。通常の鍵開け・鍵修理などの出張サービスは年中無休・24時間体制で新宿区民をサポートしていますが、近年では防犯意識の高まりを受けてICカードキーや暗証番号・生体認証錠などの電子錠の取り扱いも行っており治安に対する不安を排除してくれます。もちろん店舗での合鍵作成など手頃なサービスも対応出来るので新宿で鍵屋を探しているのであればまずは相談してみてよいでしょう。

住所西新宿6-26-9 宝栄成子坂ビル
電話番号
03-3374-3999
営業時間24時間営業
定休日8:00~23:00

一鍵

新宿区で2店舗目に紹介するのがこちら。こちらも日本ロックセキュリティ協同組合加盟店で「錠施工技士」が在籍しているカギのプロショップ。マンションやビル所有者向けのセキュリティシステムの導入や管理物件の保守を主軸にしながらも一般ユーザー向けの合鍵作成や鍵の新規取り付け・交換・修理など出張対応も可能だ。その他ドア・窓・サッシの修理など住宅のリフォームにも対応可能であることからお住まいのセキュリティやメンテナンスを総合的に任せることが出来ることから地元店の強みがより活きてくるだろう。ただし、ホームページには出張サービス含めた費用面に関する掲載は無いので直接電話で問い合わせる必要があることは留意しておきたい。

住所新宿区余丁町6-29 ソレイユ都築1F
電話番号03-3359-8844
営業時間9:00~18:00
定休日土・日・祝

(有)キッコジャパン

神楽坂にあるこちらの鍵屋も日本ロックセキュリティ協同組合加盟店で店舗での合鍵作成から鍵の店頭販売、出張での鍵の交換作業まで対応が可能。特にイチオシはピッキングをほぼ不可能にするハイセキュリティキーの交換を出張費・部品代込で12,000円で用意しているとのことだ。何かと物騒なご時世なので防犯対策を考えている方は相談してみてはいかがだろうか。

住所新宿区神楽坂6-8 松崎ビル2F
電話番号03-3269-1917
営業時間平日:9:00〜19:00 土曜日:9:00~18:00
定休日日・祝

(有)よこや金属

最後にご紹介するのがこちら。日本ロックセキュリティ協同組合加盟店で鍵交換 合鍵作成 鍵修理 鍵開け 電気錠に対応が可能。マンションやアパートの管理会社向けの集合ポストの設置やメンテナンス・修理など法人向けのサービスを展開。また防犯カメラシステム構築など住宅・店舗などのセキュリティ対策の相談に乗ってもらえるプロショップ。一般向けの出張サービスに関して料金は掲載されていないので都度問い合わせが必要だが安心して任せることが出来るだろう。

住所新宿区大京町12番地
電話番号03-3351-5556
営業時間 9:00〜18:00
定休日日・祝

その他の新宿区の地元の鍵屋一覧はこちら

新宿区対応の出張鍵修理業者

次に新宿区に出張対応が可能な出張修理業者に絞って調べて見ました。出張専門業者を選ぶメリットは対応のスピード感です。年中無休や24時間営業などトラブルを最短で解決したいというニーズに応える事ができますが、デメリットとしては信頼性の高い業者を見極める能力が利用者に求められる事です。下記に検索上位に出てくる業者とその特徴をまとめていますので冒頭に述べた相場やポイントを頭に入れながら見極める際の参考にしてみてください。

DUSKIN RESCUE(ダスキンレスキュー)

モップやクリーニングでお馴染みのダスキンが展開する鍵の出張修理サービスです。24時間対応ではなく、掲載価格は他社に比べると割高に見えるかも知れませんが、見積り・キャンセル完全無料を公式で宣言しているのでまずは見積りをという方は安心して依頼出来るでしょう。2022年3月にサービスローンチされまだ歴史が浅いブランドですが、エリア展開していくにあたり作業スタッフの方の経験・レベルを含めたサービスレベルがどの程度なのかはこれから利用者のレビューが増えて明らかになっていくでしょう。

電話番号0120-849-009
営業時間09:00~19:00
定休日年中無休

駆けつけカギの緊急隊

自社集客・自社施工および地域の協力店による出張鍵修理専門の様です。ホームページをみると情報が充実しているという意味では安心感があります。サイト表記は鍵開け980円から!と価格は他社よりも相当な低価格で、さらに割引クーポンもあるということですが新宿区近辺に拠点が無い場合の往復の交通費含めた経費・利益などを考えるとかなりの薄利で頑張っている印象です。実際には表記価格は一番簡単な作業で住む場合の最低料金の目安程度で考えておいた方が無難かも知れません。

電話番号0120-546-119
営業時間07:00~24:00
定休日年中無休

生活救急車

元上場企業が運営していた鍵出張修理専門のパイオニア。基本的に自社スタッフ・地域によっては協力店が派遣されます。こちらはコンプライアンスに厳しく極端に相場を逸脱した費用が請求されにくいと言う安心感はあります。ただし新宿区の拠点が公開されていないので到着時間や施工後の対応のスピードなどは実際に問い合わせる必要があります。

電話番号0120-504-040
営業時間07:00~22:00
定休日年中無休

鍵屋アンロック

本社は西東京市にある会社で、独自のネットワークで全国展開している鍵の出張修理専門店とのこと。ネット検索時のWEB2000円引きに加えてホームページの掲載価格は相場よりかなり安いですね。最短5分到着など急いでいる方には思わず飛びついてしまいそうですが、まずは依頼前に概算の予算・時間・見積もり後のキャンセル可能かを電話でしっかりと確認すると安心です。

電話番号0120-043-495
営業時間24時間営業
定休日年中無休

鍵屋キー助

鍵出張修理専門で年中無休・深夜対応が可能とのこと。大阪府が本店の独自ネットワークのようで拠点と対応エリアの記載がホームページ上にはないので到着時間や出張費用などは念の為電話で直接確認したほうが良いだろう。

電話番号0120-802-558
営業時間08:00~23:00
定休日年中無休

鍵猿

鍵出張修理専門の大手。ホームページは情報が充実しており、費用に関することだけでなく鍵について非常に多くのTOPICSを網羅しています。表記価格は大手としては平均的であり、見積り・キャンセル無料・年中無休・深夜対応・1年保証付というのは強みであることは間違いありません。ただし新宿区の拠点が公開されていないので到着時間や施工後の対応のスピードなどは実際に問い合わせる必要があります。

電話番号0120-669-110
営業時間08:00~23:00
定休日年中無休

みんなの鍵屋さん

神奈川に本部のある全国対応の年中無休で鍵出張サービスを展開。鍵開け最低価格が3,300円〜というのは相当安いので思わず手が出てしまいそうですが、最も簡単なカギを開ける場合の最低価格なので注意が必要。手元の鍵を確認して電話相談時におおよその費用を確認してから依頼をかけておくと間違いはないでしょう。

電話番号050-3142-0477
営業時間7:00~22:00
定休日年中無休

新宿区対応のマッチングサービス・見積り比較サイト

さて最後にマッチングサイトや見積もり比較サイトを見ていきましょう。冒頭に述べたように、業者紹介サイトを経由する場合はどうしてもマッチング手数料の兼ね合いで大半が業者負担となるため結果としてユーザーに価格転換される場合もあります。しかしながら検索で出て来たホームページや業者をクリックして調べるのは面倒な人はある程度品質の担保がされるマッチングサイトを使うというのも間違いではありません。ここでは実際に新宿区の検索に出てくるいくつかのサイトの特徴を紹介します。

ミツモア

相見積もりの比較・マッチングサイト。サイトから複数の質問に回答するとある程度正確な見積が提示されて依頼をかけることが出来ると言う意味では他のサービスよりも価格に対しての透明性が担保されやすい傾向がありますがマッチングにかかる手数料(業者負担)がそこそこ高いのでそれらのコストを加味した提示価格になるので最終的に大手や地元業者との価格優位性が極端にあるわけでは無さそうです。出張手配前に概算見積がわかると言うのは最大の強みなので見積もりだけ取得する使い方もありかも知れません。

EPARKレスキュー

人気店の順番待ち予約システムとポータルサイトを運営するEPARKの生活サービスに特化したポータルサイト。EPARK自体は会員サービスですがEPARKレスキュー 自体は会員登録なしでも電話予約に対応できるみたいです。掲載されている業者は独自のものから他に紹介した大手・専門業者まで幅広いですが新宿区地域の個人店の情報は多くはありません。最低料金自体はサイト内競合同士の値引き合戦で低めですが、実質作業料金は実際に問い合わせた方が良いかも知れません。

生活110番

上場企業が運営する暮らしのお困りごとポータルサイト。鍵以外にも多岐に渡り網羅性の高いジャンルを取り扱っています。ポータル以外にも「鍵110番」と言う鍵に特化した集客サイトも運営しており本部でユーザーの問い合わせを一括で受け付けたあと全国の加盟店にマッチングするサービスです。表記価格は標準的ですが実際の作業料金はやや割高と言う声も聞かれます。上場企業の運営と言うこともありコンプラアンスに厳しく料金・作業・対応クレームには厳しい対応を行っているので安心感はあります。

くらしのマーケット

新宿区周辺の事業者・個人事業主がサービスを出品する生活サービスのマーケットプレイスという他社サービスとは少し違った特色を持つサービスです。価格提示型なので見積もり無しでも概算の費用が想像できますが業者の良し悪しを判断するには少し勉強が必要かも知れません。

万が一業者とトラブルになったら

【クーリングオフ事例】鍵開けトラブル高額請求

過去の記事では、住宅の鍵開けで悪質な高額請求トラブルの解決事例を詳しく解説しています。業者に依頼する前に理解しておくことで自分に最適な選択をすることができるでしょう。併せてお読みください。

新宿区消費者センターに相談

どれだけ調べてから業者を手配したつもりでも緊急のトラブルの際は情報を整理・確認せず「価格や時間」などを優先した結果いわゆるぼったくりや詐欺被害に遭遇してしまうこともあります。消費者センターではそれらの相談を受け付けており悪質な業者や市民への注意喚起などを行っています。まずはこちらに相談してみると良いでしょう。

所在地

〒160-0022 新宿区新宿5-18-21

電話番号

03-5273-3830

受付時間

 曜日別の相談受付時間です。
「昼休み等」は、相談を受け付けていない時間となります。

曜日相談時間昼休み等
月曜日9:00~17:00なし
火曜日9:00~17:00なし
水曜日9:00~17:00なし
木曜日9:00~17:00なし
金曜日9:00~17:00なし
土曜日 
日曜日 
新宿区立新宿消費生活センター

特記事項

祝日、年末年始は除く

まとめ

さて、今回は新宿区の鍵開け業者の情報をまとめましたがご希望にあう鍵修理業者はみつかりましたか?お困りごとを助けてくれる出張業者は時にはヒーローの様な存在です。皆様のユーザー体験のFeedbackが他に困っている方のみならず、鍵修理事業者にとっても非常に大事な情報であり業界の健全化と活性化につながります。

是非ご利用になられた業者様へのレビュー投稿もお願いします。

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