「港区の水漏れ修理業者の探し方」口コミや特徴で比較

本記事の目的は、港区におけるトイレ・キッチン・お風呂など水漏れ修理業者を口コミや特徴で比較し、読者が適切な業者を選ぶ際の手助けとなる情報を提供することです。地域密着型個人店と大手企業の出張専門サービスの違いや利点、注意すべきポイントを明確にし、読者が自分に最適な選択をするためのガイドとなることを目指しています。

消費者庁からの注意喚起

重要情報ウェブサイト上では低額な料金を表示しているが、実際には高額な料金を請求するトイレの詰まり修理業者に関する注意喚起を行いました。

Contents

水漏れ修理業者探しのポイント

失敗しない修理業者を探すには、業者の種類、価格、スピード、技術力、口コミや評判の信頼性や修理費用の相場などいくつかのポイントを考慮することが重要です。

1.インターネット検索結果の特徴を知る

まずインターネットで「港区 水漏れ修理」や「港区 トイレつまり」で検索すると上位に出てくるのは以下の4つのグループに分類されることが多いでしょう。

地元の修理業者 地元顧客との信頼関係重視の丁寧なサービス。

出張専門業者 広範囲に対応可能で、24時間・即日修理など迅速対応。

マッチングサービス ネット上でユーザーを集客し最寄りの加盟店とマッチング。

見積り比較サイト 個人事業主が登録して、見積り比較ユーザーとマッチング。

それぞれの特徴をわかりやすく比較表にまとめました。

項目地元の修理業者出張専門業者マッチングサイト見積り比較サイト
品質3332
時間2322
透明3223
保証2222
価格3212
総合13121011

※標準を2に設定し一般的なグループ毎の特徴の強弱を独自に反映しています。

品質:サービス品質 技術力・作業の正確さ
時間:対応スピード 現場到着・作業時間
透明:透明性 見積の正確性・明細の細かさ
保証:アフターサービス 保証期間の有無
価格:提示価格に対する価格満足度

基本的には自身が重視する項目を決めて業者を絞り込む事になりますが、数社の見積を取って比較することも重要です。過去の記事ではより詳細に解説していますので今回始めて業者を探すという方はこちらも参考にしてみてください。

2.口コミの活用

口コミや評判を活用した業者選びのポイント

  • インターネット上の口コミサイトやレビューをチェックする
  • 実際に利用した人の体験談や評価を参考にする
  • 業者の対応や価格、技術力などを複数の情報源で比較する

口コミや評判の信頼性

修理業者を選ぶ際には、インターネット上の口コミサイトやレビューをチェックすることで実際に利用した人の体験談や評価を知ることができます。ただし、過剰な宣伝や極端に良い評価(サクラ)には注意が必要です。信頼性の高い口コミを見極めるために、複数の情報源を比較検討することが重要です。

依頼前に覚えておきたい「水漏れ修理の相場」

水漏れ出張サービスの価格別分布

業者選びの重要な要素の一つである「料金」に関して押さえておく必要があります。この後紹介する業者のホームページの多くは最低価格に言及したものが多く実際の支払い総額と大きく乖離する傾向があります。この乖離が後々のトラブルや満足度低下につながる大きな要因になるので水漏れ・トイレ修理の相場をご紹介しておきましょう。

Price Distribution

編集部の独自調査によるとボリュームゾーンは5,000〜9,999円となっていますが全体の平均でみる場合は85,000円付近に収まるというのが一般的です。ボリュームゾーンに対して平均が大きく上がる理由としてはトイレやお風呂のリフォームを伴う作業が発生する場合は別途部品代が必要になるので支払い総額が数十万円になるということも珍しく無いからです。

業者の広告は嘘なのか?

インターネットで検索してみると水の出張修理1,000円~!出張費無料!の様なお手頃感のある表記を見かけます。この価格ならお願いしようと電話をかけてみると「ホームページの料金は最低価格です。実際には現場に行って状況を確認しないと正確な見積が出せない。まずは見積・出張無料なのでお伺いさせてください」とアナウンスされることが多いでしょう。

実際トイレのつまりなどは水圧をかけてつまりの要因が流れてしまえば表記通り収まることもありますので完全な嘘とは言えません。しかし根本的な解決が必要な場合は配管検査や分解整備に不良箇所の部品交換まで含めると大半の方は最低価格や基本料金で収まることはありません。これは水回り修理のサービスに対する知識の無さから誤解させてしまっていると言えるでしょう。

まとめ結論として「完全な嘘では無いが透明性が高い」とは言えません。多くの業者は適切な仕事を適正な価格で提供していますが近年の人件費・燃料費・広告コストの高騰の背景もあり1件の訪問対応を行って数千円で収まるということはまずあり得ないと理解しておくべきです。

過去の記事で詳細に解説しているので是非こちらもお読みください。

港区の水漏れ修理業者を口コミや特徴で比較

※当記事で紹介している並び順に関しては「おすすめ度」を表している訳ではありません。

港区地元の水漏れ修理業者

地元の業者を選ぶ一番の理由は安心感です。基本的には水漏れやトイレの詰まりなどの排水に関するトラブルは都の指定業者である「東京都指定排水設備工事事業者」登録業者の中から港区の地元の業者に依頼するのが良いでしょう。ただし登録数が多いためご自身にマッチした業者を探しにくい。日祝が休み・深夜の対応が出来ない・ホームページがないのでサービス・価格の情報が分かりにくいというデメリットがあります。今回は編集部である程度絞り込みを行い修理に対応出来る地元の業者の情報をまとめました。

㈲中村工業所

港区の地域密着店で東京都上下水道局指定工事店。蛇口の修理・交換・トイレ・排水口のつまり・漏水検査や修理工事まで住宅のあらゆる水回りトラブルに対応が可能。ホームページに各サービスごとの価格は表記されていない。平日限定になるが港区近辺であれば下見は無料なのでお近くの方は直接問い合わせてみても良いだろう。

住所港区赤坂七丁目6番36号
電話番号03-3583-3409
営業時間8:30 ~ 17:30
定休日日祝・年末年始

文化興業㈱ 東京支店

こちらも平日限定の対応ですが東京都指定給水装置工事事業者。戸建・マンション・ビルの水漏れ・配管つまりから風呂・台所の水回りのリフォームまで一貫して対応が可能。ホームページにはサービス毎の料金表は掲載なしなので電話口で、対応可否と料金に関しては確認してから見積もり依頼をかけておけば安心だろう。

住所港区浜松町一丁目2番13号 江口ビル別館3階
電話番号03-5733-1933
営業時間8: 30-17:30
定休日

土日祝・年末年始・夏期

㈱タナット

こちらも東京都指定給水装置工事事業者。住宅設備の水漏れ・つまり修理から水周り以外にもエアコン・アンテナ工事・照明器具から食器洗い機や浄水器の取り付けなども行なっている。蛇口の水漏れ・交換やトイレ詰まりなどの緊急系トラブルも対応可能だが、ホームページに料金の記載はないので電話時に確認してから依頼をかけると良いだろう。

住所港区芝公園一丁目1番11号
電話番号03-5404-1166
営業時間9:00-18:00
定休日年中無休

株式会社ハウズ

おなじく東京都指定給水装置工事事業者。住宅のリフォームがメインの会社ではあるが、キッチン・お風呂・トイレ周りを含めた給排水・設備のメンテナンスは可能。ただしこちらもホームページには料金の記載がないので電話で相談してからの依頼を行えば良いだろう。

住所港区白金台三丁目15番2号
電話番号03-3441-6044
営業時間08:30~17:30
定休日土・日・祝

その他の港区地元の水道修理事業者はこちら

港区対応の出張水漏れ修理業者

次に港区に出張対応が可能な出張修理業者に絞って調べて見ました。出張専門業者を選ぶメリットは対応のスピード感です。年中無休や24時間営業などトラブルを最短で解決したいというニーズに応える事ができますが、デメリットとしては信頼性の高い業者を見極める能力が利用者に求められる事です。下記に検索上位に出てくる業者とその特徴をまとめていますので見極める際の参考にしてみてください。

クラシアン

地元の水道業者は安心感はあるものの、土日祝や深夜などにトイレのつまりや溢れたりの緊急を要する場合にはどうしてもフットワークの面では出張修理専門業者には劣る部分があります。クラシアンはこの業界最大手で迅速な対応が可能です。24時間365日出動が可能で見積もり・出張費も完全無料なのでお急ぎの方は相談してみましょう。

電話番号0120-511-511
営業時間24時間営業
定休日年中無休

水の生活救急車

元上場企業が運営していた出張修理専門のパイオニア。基本的に自社スタッフ・地域によっては協力店が派遣されます。こちらはコンプライアンスに厳しく極端に相場を逸脱した費用が請求されにくいと言う安心感はあります。ただし港区の拠点が公開されていないので到着時間や施工後の対応のスピードなどは実際に問い合わせる必要があります。

電話番号0120-862-115
営業時間08:00~22:00
定休日年中無休

水道修理ルート

クリーンライフと運営元が同じ会社。屋号や電話番号を変えてSEO対策で集客をコールセンターで受けて、実際には加盟店や協力店の手配になるユーザーの入口は違っても出口は同じ可能性があります。気にしない方には不要な情報かも知れません。

電話番号0120-579-007
営業時間24時間営業
定休日年中無休

イースマイル

テレビCMや最近は比較記事サイトなどでも見かけることも多いのではないでしょうか?独自ネットワークで24時間年中無休で日本全国対応可能とのことです。出張費・見積もり・深夜早朝料金はかからないとのことですがまずはホームページから一度問い合わせて確認してみましょう。

電話番号0120-517-722
営業時間24時間対応
定休日年中無休

水PRO

東京都北区赤羽を拠点に23区全域に対応する水のトラブル出張サービス。年中無休24時間対応が可能。現地見積もり・出張費・キャンセル・夜間・早朝・休日対応全て無料をホームページで明言しています。コールセンターで依頼を集約し、もよりの水道局指定業者を手配するサービス。基本料金5000円〜でWEB割引3000円あり実質2000円からということですが実際その金額でどこまで作業が出来るのかは電話時に確認しておくと良いでしょう。

電話番号0120-688-744
営業時間24時間対応
定休日年中無休

アクアサービス

大阪本社で主に関西・関東・東海・福岡の14都府県に水のトラブル出張サービスネットワークを展開中。ホームページの掲載価格はほぼ全てのサービス基本料が5000円〜→3000円引き つまり2000円から対応との記載。あくまで基本料でありその他にどの様な料金必要かは電話問い合わせの段階で十分に確認するべきだろう。

電話番号0120-612-115
営業時間24時間対応
定休日年中無休

港区対応のマッチングサービス・見積り比較サイト

さて最後にマッチングサイトや見積もり比較サイトを見ていきましょう。冒頭に述べたように、業者紹介サイトを経由する場合はどうしてもマッチング手数料の兼ね合いで大半が業者負担となるため結果としてユーザーに価格転換される場合もあります。しかしながら検索で出て来たホームページや業者をクリックして調べるのは面倒な人はある程度品質の担保がされるマッチングサイトを使うというのも間違いではありません。ここでは実際に港区の検索に出てくるいくつかのサイトの特徴を紹介します。

くらしのマーケット

港区地域周辺の事業者・個人事業主がサービスを出品する生活サービスのマーケットプレイスという他社サービスとは少し違った特色を持つサービスです。価格提示型なので見積もり無しでも概算の費用が想像できますが業者の良し悪しを判断するには少し勉強が必要かも知れません。

EPARKレスキュー

人気店の順番待ち予約システムとポータルサイトを運営するEPARKの生活サービスに特化したポータルサイト。EPARK自体は会員サービスですがEPARKレスキュー 自体は会員登録なしでも電話予約に対応できるみたいです。掲載されている業者は独自のものから他に紹介した大手・専門業者まで幅広いですが港区地域の個人店の情報は多くはありません。最低料金自体はサイト内競合同士の値引き合戦で低めですが、実質作業料金は実際に問い合わせた方が良いかも知れません。

ミツモア

相見積もりの比較・マッチングサイト。サイトから複数の質問に回答するとある程度正確な見積が提示されて依頼をかけることが出来ると言う意味では他のサービスよりも価格に対しての透明性が担保されやすい傾向がありますがマッチングにかかる手数料(業者負担)がそこそこ高いのでそれらのコストを加味した提示価格になるので最終的に大手や地元業者との価格優位性が極端にあるわけでは無さそうです。出張手配前に概算見積がわかると言うのは最大の強みなので見積もりだけ取得する使い方もありかも知れません。

どうしても希望の業者が見つからない場合

東京都管工事工業協同組合に相談する

修理費・出張費がかかりますが、年中無休・24時間体制で東京23区の水回りトラブルに対応出来る東京都指定給水装置工事事業者を代わりに手配してくれます。

電話番号  0120-850-195(フリーダイヤル)
 携帯・PHSからは  03-3585-0195

万が一業者とトラブルになったら

【クーリングオフ事例】トイレつまりの高額請求

過去の記事では、水漏れ・トイレ詰まりで悪質な高額請求トラブルの解決事例を詳しく解説しています。業者に依頼する前に理解しておくことで自分に最適な選択をすることができるでしょう。併せてお読みください。

港区消費者センターに相談

どれだけ調べてから業者を手配したつもりでも緊急のトラブルの際は情報を整理・確認せず「価格や時間」などを優先した結果いわゆるぼったくりや詐欺被害に遭遇してしまうこともあります。消費者センターではそれらの相談を受け付けており悪質な業者や市民への注意喚起などを行っています。まずはこちらに相談してみると良いでしょう。

所在地

〒105-0023 港区芝浦1-16-1

電話番号

03-3456-6827

受付時間

 曜日別の相談受付時間です。
「昼休み等」は、相談を受け付けていない時間となります。

曜日相談時間昼休み等
月曜日9:30~16:00なし
火曜日9:30~16:00なし
水曜日9:30~16:00なし
木曜日9:30~16:00なし
金曜日9:30~16:00なし
土曜日 
日曜日 
港区立消費者センター

特記事項

祝日、年末年始は除く

まとめ

さて、今回は港区の水漏れ開け業者の情報をまとめましたがご希望にあう水漏れ修理業者はみつかりましたか?お困りごとを助けてくれる出張業者は時にはヒーローの様な存在です。皆様のユーザー体験のFeedbackが他に困っている方のみならず、修理事業者にとっても非常に大事な情報であり業界の健全化と活性化につながります。

是非ご利用になられた業者様へのレビュー投稿もお願いします。

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